Předchozí téma: Předávání a oznámení žádanekDalší téma: Vyplnění žádanek na zdroje


Typy stavů žádanek

Pole Stav je u žádanky umístěno na stránce Vlastností žádanek. Vlastník žádanky (též žadatel) je jediný, kdo může změnit původní stav z Nové na jiný (obvykle Otevřeno). Ostatní příjemci pak mohou stav změnit.

Nové

Všechny žádanky mají na začátku tento stav, dokud vlastník danou žádanku neodešle nebo stav ručně nezmění. Pokud chcete, aby manažer rezervací požadavek vyplnil, změňte stav na Otevřeno.

Otevřeno

Tento stav označuje, že žádanka je aktivní a vyžaduje pozornost a vyplnění. Změnit stav na Otevřeno může tvůrce požadavku. Správce rezervací o tom dostane oznámení.

Navrhováno

Manažer rezervací navrhuje rezervace na vyplnění žádanky. Žadateli je odesláno oznámení. Žadatel posoudí navrhované zdroje. Pokud žadatel zamítne zdroje, které navrhnul manažer rezervací, stav žádanky se změní zpět na Otevřeno.

Stav Navrhováno je k dispozici pouze v případě, že máte přístupové právo Projekt – Připojit zdroje k záznamům žádanek. Pro projekt také musí být vybráno nastavení Žádanka – Požadováno schválení.

Zarezervováno

Tento stav označuje, že manažer projektu nebo manažer zdrojů přijal (rezervoval) zdroj pro žádanku. Stav žádanky se automaticky změní na „Rezervováno“ a žadateli i manažerovi rezervací bude odesláno oznámení. Stav „Rezervováno“ je dostupný:

Closed

Tento stav označuje, že není zapotřebí další práce. Žádanku může zavřít pouze žadatel. Pokud manažer rezervací odmítne otevřenou žádanku, stav se automaticky změní na „Uzavřeno“.