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Übersicht über Aufträge

Aufträge sind Sets von Aktionen, die CA Clarity PPM verwendet, um regelmäßige administrative Prozesse automatisiert auszuführen. Dabei kann es sich z. B. um das Auffüllen oder Aktualisieren von Datenbanktabellen oder das Ausführen von Hintergrundprozessen handeln. Ein Auftrag kann aus Abfragen, Anweisungen oder Vorgängen bestehen.

Weitere Informationen finden Sie im Administrationshandbuch.

Weitere Informationen:

Ausführen oder Planen eines Auftrags

Geplante Auftragsausführungen

Festlegen oder Bearbeiten der Eigenschaften für geplante Auftragsausführungen

Eine geplante Auftragsausführung anhalten oder wieder aufnehmen

Den Status einer geplanten Ausführung anzeigen:

Eine geplante Auftragsausführung abbrechen

Anzeigen des Jobprotokolls

Eine geplante Ausführung löschen

Ausführen oder Planen eines Auftrags

Sie können eine Liste von allen Aufträgen anzeigen, auf die Sie Zugriff haben. Sie können einen Auftrag sofort ausführen oder die Ausführung von der Seite "Verfügbare Jobs" aus auf später verlegen.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf den Namen des Auftrags.

    Die Seite "Eigenschaften" wird angezeigt.

  4. Füllen Sie im Bereich "Zeitpunkt" das folgende Feld aus, und klicken Sie auf "Speichern":
    Zeitpunkt

    Definiert das Intervall, in dem der Auftrag ausgeführt werden soll.

    Werte:

    • Sofort. Wählen Sie diese Option, wenn der Auftrag sofort ausgeführt werden soll.
    • Geplant. Wählen Sie diese Option, um den Auftrag später auszuführen, und füllen Sie die folgenden Felder aus:
    Anfangsdatum

    Definiert das Datum, an dem der Auftrag ausgeführt werden soll.

    Erforderlich: Ja

    Anfangszeit

    Legt den Anfangszeitpunkt in Stunden und Minuten fest.

    Wiederholung

    Definiert die wiederkehrende Laufzeit. Über die Verknüpfung "Wiederholung einrichten" können Sie ein Wiederholungsintervall wie z. B. wöchentlich oder monatlich festlegen. Um die Wiederholung eines geplanten Auftrags festzulegen, verwenden Sie das UNIX-crontab-Eingabeformat.. Um die Wiederholung mit crontab festzulegen, wählen Sie "UNIX-crontab-Eingabeformat verwenden" aus, und geben Sie den Terminplan ein.

    Beispiel: "0 0 1,15 * *" bedeutet, dass der Bericht am 1. und 15. jeden Monats um Mitternacht ausgeführt werden soll.

Geplante Auftragsausführungen

Verwenden Sie die Seite "Geplante Berichte", um Zeitpunkt und Status einer Berichtsausführung zu überprüfen. Alle geplanten Ausführungen (mit Ausnahme der gelöschten) werden unabhängig von Ihrem Status aufgelistet.

Verwenden Sie die Seite "Geplante Aufträge", um den Status von geplanten Ausführungen anzuzeigen.

Der Status einer geplanten Ausführung kann einer der folgenden sein:

Weitere Informationen:

Festlegen oder Bearbeiten der Eigenschaften für geplante Auftragsausführungen

Eine geplante Auftragsausführung anhalten oder wieder aufnehmen

Den Status einer geplanten Ausführung anzeigen:

Eine geplante Auftragsausführung abbrechen

Festlegen oder Bearbeiten der Eigenschaften für geplante Auftragsausführungen

Bearbeiten Sie auf der Auftragseigenschaftsseite die Eigenschaften von geplanten Auftragsausführungen, die den Status "Abgebrochen" oder "Abgeschlossen". Andernfalls können Sie die Ausführungseigenschaften von Aufträgen nur ansehen.

Hinweis:Wenn für einen Auftrag eine einmalige Ausführung geplant ist, können Sie die Eigenschaften vor dem geplanten Ausführungszeitpunkt bearbeiten.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie den Auftrag.

    Die Seite "Eigenschaften" wird angezeigt.

  2. Füllen Sie im Bereich "Allgemein" die folgenden Felder aus:
    Auftragsname

    Definiert den Namen des Auftrags. Sie können die Namen geplanter Ausführungen ändern, um die einzelnen Instanzen zu unterscheiden.

    Beispiel: Ausführung "Einzelhandels-Bankwesen - Extrahieren monatlicher Raten"

    Auftrags-ID

    Zeigt die eindeutige Kennung für einen geplanten Auftrag an.

    Auftragsstatus

    Zeigt den Status für einen geplanten Auftrag an.

  3. Füllen Sie die erforderlichen Felder im Bereich "Parameter" aus.

    Hinweis: Die angezeigten Parameter sind vom Auftrag abhängig. Wenn dieser Bereich nicht angezeigt wird, wurden von Ihrem CA Clarity PPM-Administrator keine Parameter festgelegt. Speichern Sie die Parameter, um den definierten Parametersatz wiederzuverwenden. Gespeicherte Parameter werden in der Liste auf der verfügbaren Aufträge unter dem Auftragstyp angezeigt.

  4. Füllen Sie die folgenden Felder aus, und klicken Sie auf "Speichern":
    Zeitpunkt

    Definiert das Intervall, in dem der Auftrag ausgeführt werden soll.

    Werte:

    • Sofort. Wählen Sie diese Option, wenn der Auftrag sofort ausgeführt werden soll.
    • Geplant. Wählen Sie diese Option, um den Auftrag später auszuführen, und füllen Sie die folgenden Felder aus:
    Anfangsdatum

    Definiert das Datum, an dem der Auftrag ausgeführt werden soll.

    Erforderlich: Ja

    Anfangszeit

    Legt den Anfangszeitpunkt in Stunden und Minuten fest.

    Wiederholung

    Definiert die wiederkehrende Laufzeit. Über die Verknüpfung "Wiederholung einrichten" können Sie ein Wiederholungsintervall wie z. B. wöchentlich oder monatlich festlegen. Um die Wiederholung eines geplanten Auftrags festzulegen, verwenden Sie das UNIX-crontab-Eingabeformat.. Um die Wiederholung mit crontab festzulegen, wählen Sie "UNIX-crontab-Eingabeformat verwenden" aus, und geben Sie den Terminplan ein.

    Beispiel: "0 0 1,15 * *" bedeutet, dass der Bericht am 1. und 15. jeden Monats um Mitternacht ausgeführt werden soll.

  5. Füllen Sie folgende Felder im Bereich "Benachrichtigen" aus:
    Bei Fehlschlag zu benachrichtigende Ressourcen

    Gibt die bei Fehlschlag zu benachrichtigenden Ressourcen an.

    Bei Fehlschlag zu benachrichtigende Gruppen

    Gibt die bei Fehlschlag zu benachrichtigenden Gruppen an.

    Nach Abschluss zu benachrichtigende Ressourcen

    Geben Sie im Feld einen Ressourcennamen ein, oder verwenden Sie das Such-Tool, um den Namen aus einer Ressourcenliste auszuwählen.

    Nach Abschluss zu benachrichtigende Gruppen

    Geben Sie im Feld den Namen der zu benachrichtigenden Gruppe ein, oder verwenden Sie das Such-Tool, um eine Gruppe aus einer Liste auszuwählen.

  6. Füllen Sie folgende Felder im Bereich "Freigeben" aus:
    Ressourcen

    Gibt die Benutzer an, die den generierten Bericht anzeigen können.

    Gruppen

    Gibt die Gruppen an, die den generierten Bericht anzeigen können.

Eine geplante Auftragsausführung anhalten oder wieder aufnehmen

Auf der Seite "Geplante Aufträge" können Sie sämtliche Aufträge mit dem Status "Geplant" anhalten und angehaltene Aufträge wieder aufnehmen. Sie können eine Ausführung anhalten, um die Ausführung eines Auftrags vorübergehend zu stoppen. In diesem Status kann der Auftrag solange nicht zur geplanten Zeit ausgeführt werden, bis Sie ihn wieder aufnehmen. Wenn Sie einen Auftrag wieder aufnehmen, wird er zur nächsten geplanten Ausführungszeit ausgeführt.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Die Seite "Verfügbare Aufträge" wird geöffnet.

  3. Öffnen Sie das Menü "Aufträge", und klicken Sie auf "Geplante Aufträge".

    Die Seite "Geplante Aufträge" wird geöffnet.

  4. Wählen Sie das Kontrollkästchen neben der geplanten Ausführung, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    1. Klicken Sie auf "Unterbrechen".

      Der Ausführungsstatus des Auftrags ändert sich in "Angehalten" um.

    2. Klicken Sie auf "Wiederaufnehmen".

      Der Ausführungsstatus des Auftrags ändert sich in "Geplant" um. Der Auftrag wird zum nächsten geplanten Zeitpunkt ausgeführt.

Den Status einer geplanten Ausführung anzeigen:

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Die Seite "Verfügbare Aufträge" wird geöffnet.

  3. Öffnen Sie das Menü "Aufträge", und klicken Sie auf "Geplante Aufträge".
  4. Suchen oder filtern Sie die geplanten Ausführungen.

    Die Aufträge werden in der Liste angezeigt.

  5. Überprüfen Sie ihren Status.

Eine geplante Auftragsausführung abbrechen

Sie können eine Ausführung von Seite mit der Liste der geplanten Aufträge aus abbrechen. Beim Abbrechen einer geplanten Auftragsführung wird der Auftrag Job sofort gestoppt, und sämtliche zukünftigen Ausführungen werden abgebrochen. Eine abgebrochene Ausführung bleibt in der Liste geplanter Aufträge mit dem Status "Abgebrochen". Nachdem Sie eine Auftragsausführung aufgehoben haben, können Sie weder ihren Status ändern noch ihre Eigenschaften bearbeiten.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Eine Liste der verfügbaren Aufträge wird angezeigt.

  3. Öffnen Sie das Menü "Aufträge", und klicken Sie auf "Geplante Aufträge".

    Die Seite "Geplante Aufträge" wird angezeigt.

  4. Suchen oder filtern Sie die geplanten Ausführungen.

    Die Aufträge werden in der Liste angezeigt.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der geplanten Ausführung, und klicken Sie auf "Auftrag abbrechen".

    Der Status des geplanten Auftrags ändert sich in "Abgebrochen" um.

Anzeigen des Jobprotokolls

Verwenden Sie Auftragsprotokollseite, um Informationen zum Ablauf eines Auftrags anzuzeigen oder veraltete Jobprotokolle zu löschen.

Ein Auftragsprotokoll besteht aus einer schreibgeschützten Version der Ausführungseigenschaften und einer Liste mit Auftragseinträgen, Zeiten und Nachrichten. Wenn die Ausführung fehlschlägt, wird die Art des Fehlers im Protokoll angegeben.

Sie können auch den Auftrag "Auftrag und Bibliothek entfernen" planen, um Auftragsprotokolle und Berichtsinstanzen in regelmäßigen Abständen aus der Berichtsbibliothek oder dem Auftragsprotokoll zu entfernen.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Die Seite "Verfügbare Aufträge" wird geöffnet.

  3. Öffnen Sie das Menü "Aufträge", und klicken Sie auf "Protokoll".

    Eine Liste von Aufträgen mit Protokolleinträgen wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf den Namen des Auftrags.

    Das Auftragsprotokoll wird angezeigt.

Eine geplante Ausführung löschen

Auf der Seite "Geplante Aufträge" können Sie geplante Auftragsausführungen mit dem Status "Abgebrochen" oder "Abgeschlossen" entfernen. Durch das Entfernen geplanter Ausführungen werden weder der Auftragstyp, noch die Auftragsprotokolle für die Ausführung gelöscht.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Persönlich" auf "Berichte und Aufträge".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Aufträge".

    Die Seite "Verfügbare Aufträge" wird geöffnet.

  3. Öffnen Sie das Menü "Aufträge", und klicken Sie auf "Geplante Aufträge".

    Die Seite "Geplante Aufträge" wird angezeigt.

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der geplanten Ausführung, und klicken Sie auf "Auftrag löschen".