Vorige onderwerp: OverzichtVolgende onderwerp: Bedrijfsuitlijning, portfoliocategorisatie en statusrapporten


Levenscyclus en processen van project

Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:

Over de levenscyclus van een project

Levenscyclusprocessen van project

Projectsjablonen

Werken met het ideebeoordelingsproces

Werken met het proces voor het maken van grote IT-projecten

Werken met het documentbeoordelingsproces

Een project maken op basis van een projectsjabloon

Werken met het proces voor beoordeling en escalatie van problemen

Over de levenscyclus van een project

Het idee kan een goedkeuringsproces doorlopen of kan direct worden omgezet in een nieuw project. Als een idee klaar is voor conversie, wordt met het ideebeoordelingsproces een projectcreatieproces ingezet. Het proces is gebaseerd op de volgende combinaties van ideetypen en ideecategorieën. Het projectcreatieproces zet het idee om in een project aan de hand van de toepasselijke projectsjabloon. Ook worden de veldwaarden van het idee gekopieerd naar het project.

Ideetype

Ideecategorie

Projectcreatieproces

Projectsjabloon

Groot project

Niet van toepassing

Groot IT-project maken

Sjabloon voor groot project

Infrastructuurimplementatie

Niet van toepassing

Infrastructuurprojecten maken

Sjabloon voor infrastructuurimplementatie

Wijziging van toepassing

Verbetering

Project voor Wijziging van toepassing maken

Sjabloon voor Wijziging van toepassing

Wijziging van toepassing

COTS-evaluatie

Project voor COTS-toepassingen maken

Sjabloon COTS-toepassingen

Meer informatie:

Werken met het ideebeoordelingsproces

Levenscyclusprocessen van project

De volgende geautomatiseerde processen zijn opgenomen om u te helpen de levenscyclus van het project te beheren vanaf de beoordeling van het idee tot de creatie van het project:

Documentbeoordeling

Het documentbeoordelingsproces beheert de beoordelingsworkflow voor documenten van het type Voorstel of Bewerkingen.

Ideebeoordeling

Met ideeën kunt u analyses uitvoeren die geschikter zijn voor een vroeg stadium. De analyse is een poging om slechte of financieel onhaalbare ideeën eruit te filteren voordat deze investeringen worden. U kunt ideeën bijhouden en omzetten in investeringsmogelijkheden.

Beoordeling en escalatie van problemen

Met dit proces wordt de beoordelingsworkflow voor problemen met projecten met hoge prioriteit beheerd.

Project voor Wijziging van toepassing maken

Met dit proces wordt een project gemaakt op basis van de sjabloon voor Wijziging van toepassing.

Project voor COTS-toepassingen maken

Met dit proces wordt een project gemaakt op basis van de sjabloon voor COTS-toepassingen

Infrastructuurprojecten maken

Met dit proces wordt een project gemaakt op basis van de sjabloon voor infrastructuurimplementatie.

Groot IT-project maken

Met dit proces wordt een project gemaakt op basis van de sjabloon voor een groot project.

Projectsjablonen

Met projectsjablonen kunt u projecten maken op basis van standaardtaken en standaard roltoewijzingen voor dat type project. Sjablonen dragen bij aan de consistentie en efficiëntie tijdens het maken van projecten.

Bij het ideebeoordelingsproces worden deze sjablonen gebruikt om deze typen projecten voor u te maken. U kunt deze sjablonen ook gebruiken om projecten te maken.

U kunt de sjablonen aanpassen aan de eisen en wensen van uw organisatie. U kunt deze sjablonen ook kopiëren om nieuwe projectsjablonen te maken voor elk type project in uw organisatie.

Belangrijk! Als u de goedkeurings- en gatebeoordelingsprocessen voor een groot IT-project wilt gebruiken, moet u de namen en eigenschappen van de laatste taken in elke fase wijzigen. Laat de id's ongewijzigd. Het gatebeoordelingsproces begint zodra taken met de specifieke id's zijn voltooid.

Raadpleeg de Gebruikershandleiding Projectmanagement voor meer informatie.

De volgende projectsjablonen worden standaard meegeleverd:

Wijziging van toepassing

De sjabloon voor Wijziging van toepassing helpt u projecten te beheren waarbij softwaretoepassingen worden gewijzigd.

Deze sjabloon wordt gebruikt voor het proces voor projecten maken voor het wijzigen van toepassingen. Het proces biedt een geautomatiseerde workflow om projecten te maken. U kunt de sjabloon ook gebruiken om nieuwe projecten voor het wijzigen van toepassingen te maken.

COTS-toepassingen

De sjabloon voor COTS-toepassingen is ontwikkeld voor het beheer van de selectie van COTS-toepassingen (Commercial Off-the-Shelf). Gebruik deze projectsjabloon om de activiteiten te beheren wanneer u een leverancier selecteert voor de levering van een nieuw product.

Deze sjabloon wordt gebruikt voor het proces voor projecten maken voor COTS-toepassingen. Het proces biedt een geautomatiseerde workflow om projecten te maken. U kunt de sjabloon ook gebruiken om nieuwe projecten voor COTS-toepassingen te maken.

Infrastructuurimplementatie

Deze sjabloon helpt bij het beheren van de implementatie van een infrastructuurverbetering.

Deze sjabloon wordt gebruikt voor het proces voor infrastructuurprojecten maken. Het proces biedt een geautomatiseerde workflow om projecten te maken. U kunt de sjabloon ook gebruiken om projecten voor het implementeren van IT-infrastructuur te maken.

Groot project

Deze sjabloon biedt een raamwerk voor de verbetering en het ontwikkelingsproces van toepassingen. Deze sjabloon helpt de projectmanager met alle gatebeoordelingen van het project.

Deze sjabloon wordt gebruikt voor het proces voor het maken van grote IT-projecten. Het proces biedt een geautomatiseerde workflow om projecten te maken en de workflows van goedkeuringen en gatebeoordelingen te beheren. U kunt de sjabloon ook gebruiken om projecten te maken. Deze sjabloon bevat een voorbeeld van een werkstructuur (WBS). De werkstructuur bestaat uit zes hoofdfasen die weer uit subtaken bestaan.

Werken met het ideebeoordelingsproces

Bij het ideebeoordelingsproces komen de volgende taken kijken:

  1. De oorspronkelijke aanvrager doet het volgende:
    1. Hij/zij maakt het idee.
    2. Zodra het idee klaar is, zendt hij/zij het in.
  2. Het ideebeoordelingsproces wordt gestart, wat een van de volgende dingen betekent:
  3. De bedrijfseigenaar evalueert de functionele en technische voordelen en analyseert de kostenvoordelen van het idee. De bedrijfseigenaar selecteert een van de volgende opties voor het actiepunt:
  4. Het projectcreatieproces begint.

    Wat voor proces wordt gestart, hangt af van de combinatie van het type idee en de ideecategorie. Er worden een werkstructuur en een baseline gemaakt. Het projectcreatieproces stopt, behalve voor grote IT-projecten.

  5. Voor een groot IT-project begint het gatebeoordelingsproces.

Een idee maken

Gebruik de pagina Ideeën om een idee te maken. U kunt het idee opslaan en indienen zodra het klaar is voor goedkeuring. Ook kunt u een versneld proces uitvoeren op het idee door het goedkeuringsproces te omzeilen en het idee meteen om te zetten in een project.

Voordat u een idee kunt maken, moet een automatische nummering worden ingesteld voor de project-id.

Neem contact op met uw CA Clarity PPM-beheerder of raadpleeg de beheerdershandleiding voor meer informatie

Volg de onderstaande stappen:

  1. Open de startpagina en klik vanuit Vraagbeheer op Ideeën.

    De pagina Ideeën wordt weergegeven.

  2. Klik op Nieuw.

    De pagina Maken wordt weergegeven.

  3. Vul de volgende velden in:
    Onderwerp

    Dit veld bevat de samenvatting/naam van het idee. Het onderwerp koppelt de investering aan het idee wanneer u het idee omzet naar een investering. Het onderwerp van het idee wordt de beschrijving van de investering.

    Id idee

    Dit veld bevat de unieke id van het idee.

    Ideetype

    Definieert het type idee.

    Waarden: Groot project, Infrastructuurimplementatie of Wijziging van toepassing

    Verplicht: nee

    Ideecategorie

    Dit veld bevat de ideecategorie. De waarden zijn afhankelijk van het type idee dat u selecteert. Uw CA Clarity PPM-beheerder definieert de veldkoppelingen.

    Waarden: Nieuwe ontwikkeling, Compliance/regelgeving, Nieuw product of nieuwe service, Overig, Verbetering, COTS-evaluatie, Gedistribueerd, Netwerk/telecom of Desktop

    Verplicht: nee

    Prioriteit idee

    Dit veld bevat de prioriteit van het idee.

    Waarden: Laag, Midden en Hoog

    Versneld proces

    Geeft aan of het idee direct moet worden omgezet in een project door de beoordelings- en goedkeuringsstappen van het ideebeoordelingsproces te omzeilen.

    Standaard: leeg

    Verplicht: nee

    Doelstelling

    Dit veld bevat de doelstelling van het idee.

    Limiet: 200 tekens

    Aanvrager

    De naam van de resource die het idee heeft ingediend.

    Standaard: de naam van de resource die momenteel is aangemeld.

    Bedrijfseigenaar

    Dit veld bevat de naam van de persoon die eigenaar is van het idee en omzetting van het idee in een project goedkeurt. De bedrijfseigenaar van het idee wordt de bedrijfseigenaar van het project zodra het idee is omgezet.

    Opmerking: als het selectievakje Versneld proces is uitgeschakeld, is voor het ideebeoordelingsproces een waarde vereist in het veld.

    Manager

    Definieert de naam van de resource die het idee beheert en er eigenaar van is. De ideeënbeheerder heeft toegang tot het budget en de planningseigenschappen van het idee.

    Startdatum

    Dit veld bevat de startdatum van het idee.

    Einddatum

    Dit veld bevat de einddatum van het idee.

    Doelstelling

    Dit veld bevat de doelstelling van het idee.

    Limiet: 200 tekens

    Organisatorisch

    Dit veld bevat de organisatie-OBS van het idee.

    Afdeling

    Dit veld bevat de afdeling-OBS van het idee.

  4. Voer een van de volgende handelingen uit:

    Het idee wordt gemaakt.

Meer informatie:

Over Zoekopdrachtkoppeling

Werken met het proces voor het maken van grote IT-projecten

Het proces voor het beheren van grote IT-projecten bestaat uit de volgende processen:

De volgende taken komen kijken bij het beheren van de levenscyclus van een groot IT-project met een geautomatiseerd proces:

  1. Nadat het proces voor het maken van grote IT-projecten is gestart en het project is gemaakt, kan de projectmanager de PMO-stakeholders (Project Management Office) definiëren.

    Zorg ervoor dat het project open is en ga naar de pagina Eigenschappen en selecteer in het gedeelte Stakeholders de PMO-stakeholder. Klik vervolgens op Verzenden.

    Er wordt een actiepunt verzonden naar de PMO-stakeholder om het project te beoordelen en goed te keuren.

  2. De PMO-stakeholder selecteert een van de volgende opties voor het actiepunt:
  3. Zodra de laatste taak van de planningsfase is voltooid, werkt de projectmanager de taak bij. Ook wordt het veld % Voltooid gewijzigd in 100 procent en wordt het veld Status ingesteld op 'Voltooid'.

    Er wordt een actiepunt verzonden naar de PMO-stakeholder voor goedkeuring om naar de volgende gate te gaan.

  4. De PMO-stakeholder selecteert een van de volgende opties voor het actiepunt:
  5. Het subproces van gatebeoordeling van het project wordt herhaald voor de resterende fasen.
  6. Zodra de afsluitingsfase is afgerond, sluit de projectmanager het project.

Werken met het documentbeoordelingsproces

Het documentbeoordelingsproces voert een ingediend voorstel- of bewerkingsdocument door de volgende beoordelingscyclus:

  1. Het teamlid uploadt het voorstel- of bewerkingsdocument en zodra het document gereed is, verzendt het teamlid het document voor beoordeling.

    Er wordt een actiepunt naar de projectmanager gestuurd.

  2. De projectmanager beoordeelt het document en werkt de status van het actiepunt bij:

    Er wordt een handeling verzonden naar de documenteigenaar, die op de hoogte wordt gebracht van de beslissing van de projectmanager.

Documenten uploaden en verzenden ter beoordeling

U kunt het documentbeoordelingsproces gebruiken om projectgerelateerde documenten een beoordelings- en goedkeuringsproces te laten doorlopen. Dit proces begint wanneer de categorie wordt ingesteld op Voorstel of Bewerkingen en de documentstatus wordt ingesteld op 'Verzonden'.

Volg de onderstaande stappen:

  1. Open het project.

    De pagina met eigenschappen wordt weergegeven.

  2. Klik op Samenwerking.

    De pagina Samenwerking wordt weergegeven.

  3. Open het menu Eigenschappen en klik op Documenten toevoegen.

    De pagina Meerdere documenten toevoegen wordt geopend.

  4. Vul op deze pagina de volgende velden in:
    Huidige locatie

    Geeft de huidige locatie van het document weer.

    Bestanden selecteren

    De bestanden die u toevoegt aan de map.

    Limiet: vijf bestanden tegelijk

    Status

    Dit veld geeft de status van het document weer.

    Waarden: Verzonden, Goedgekeurd of Afgewezen.

    Beoordelingsproces wordt gestart bij: Ingediend

    Categorie

    Dit veld geeft de categorie van het document weer.

    Waarden: Voorstel, Planning, Ontwikkeling, Implementatie en Bewerkingen

    Beoordelingsproces wordt gestart bij: Voorstel of Bewerkingen

    Datum gemaakt

    Geeft de datum weer waarop het document is geüpload.

    Eigenaar

    Geeft de eigenaar weer die het document beheert. De resource verifieert of het document correct wordt beheerd en gevolgd gedurende de levenscyclus.

    Toegang

    Geeft het type toegang aan voor het document.

    Waarden:

    • Alle participanten. Geeft aan dat alle participanten in de groep lees- en schrijftoegang tot de map hebben.
    • Participanten selecteren. Geeft aan dat individuele resources deel uitmaken van de bestaande participantengroep.

    Standaard: Alle participanten

    Niet-participanten toegang geven tot document

    Geeft aan dat niet-participanten toegang hebben tot het document.

    Standaard: leeg

    Uitschrijving inschakelen

    Geeft aan of resources met de juiste toegangsrechten het document kunnen uitschrijven en bewerken.

    Standaard: ingeschakeld

    Versies inschakelen

    Geeft aan of resources met de juiste toegangsrechten een andere versie van het document kunnen maken.

    Standaard: ingeschakeld

    Resources/groepen op de hoogte brengen

    Geeft aan of resources met toegang tot de bestanden op de hoogte worden gebracht wanneer documenten worden toegevoegd.

    Standaard: leeg

    Beschrijving

    In dit veld staat de beschrijving van het document.

    Opmerkingen

    In dit veld staan eventuele opmerkingen over het document.

  5. Klik op Toevoegen.

    Het document wordt geüpload en ter beoordeling verzonden.

Een project maken op basis van een projectsjabloon

Volg de onderstaande stappen:

  1. Open de startpagina en klik in Portfoliomanagement op Projecten.

    De pagina wordt weergegeven.

  2. Klik op Nieuw vanaf sjabloon.

    De pagina Selecteren wordt weergegeven.

  3. Selecteer een van de volgende sjablonen en klik op Volgende:

    De pagina Project maken wordt weergegeven.

  4. Vul de volgende velden in:
    Projectnaam

    Dit veld bevat de naam voor het project.

    Limiet: 80 tekens

    Vereist: ja

    Project ID

    Definieert de unieke identificatie voor het project dat doorgaans automatisch wordt genummerd.

    Limiet: 20 tekens.

    Vereist: ja

    Startdatum

    Geeft de startdatum van het project weer.

    Einddatum

    Geeft de voltooiingsdatum van het project weer.

    Doelstelling

    Definieert de doelstellingen voor dit project.

    Limiet: 200 tekens

    Status

    Geeft de status van de taak weer.

    Waarden: Gestart, Niet gestart en Voltooid

    Progress

    Geeft aan hoeveel werk voor de taken is voltooid.

    Waarden:

    • Voltooid (100 procent)
    • Gestart (1 - 99 procent)
    • Niet gestart (0 procent)

    Standaard: Niet gestart

    Vereist: ja

    Toewijzingspool

    Bevat de toegestane pool met resources voor het toewijzen van resources aan projecten.

    Waarden:

    • Alleen team. Alleen teamleden toestaan.
    • Resourcepool. Teamleden en resources die door u voor een project kunnen worden geboekt, toestaan. Met deze optie wordt, wanneer u een resource aan een project toewijst, de resource ook toegevoegd als teamlid.
    Dashboardweergave

    Hier kan de dashboardweergave voor het project worden geselecteerd. Klik op het vervolgkeuzemenu om een weergaveoptie te selecteren.

    Voorbeeld: met Standaardlay-out project geeft u standaardgegevens voor arbeid en teamgebruik weer op de pagina Projectdashboard.

    Waarden: PMO-projectstatus, PMO-programmastatus, PMO-projectstoryboard, Programmalay-out of Standaardlay-out project

    Standaard: Standaardpaginalay-out project

    Berekening % voltooid

    Geeft de methode aan voor de berekening van het percentage voltooid van taken in dit project.

    Waarden: Handmatig, Inspanning, Duur

    Organisatorisch

    Definieert de organisatie-OBS die is gekoppeld aan het project.

    Afdeling

    Definieert de afdelings-OBS die is gekoppeld aan het project.

    Sjabloonnaam

    Geeft de naam van de sjabloon weer.

    Werk schalen op

    Geeft de procentuele toename of afname in de werkschattingen weer voor iedere taak van het nieuwe project, ten opzichte van de sjabloon.

    Standaard: nul procent betekent geen verandering

    Budget schalen op

    Definieert het percentage (positief of negatief) als schaalpercentage voor de bedragen in de projectkostenplannen en opbrengstenplannen.

    Standaard: nul procent betekent geen verandering

    Resources naar rollen converteren

    Selecteer deze optie om alle resources uit de projectsjabloon om te zetten in rollen in het nieuwe project.

    Standaard: leeg

  5. Sla de wijzigingen op.

    Het project wordt gemaakt.

Werken met het proces voor beoordeling en escalatie van problemen

Het proces voor beoordeling en escalatie van problemen is ontwikkeld om problemen met projecten met hoge prioriteit een workflow van beoordeling en escalatie te laten doorlopen. Als u het proces wilt starten voor een bestaand probleem, opent u het probleem en start u het proces vanuit het menu Processen.

Raadpleeg de Gebruikershandleiding Projectmanagement voor meer informatie.

Bij het escaleren van een probleem komen de volgende taken kijken:

  1. De projectmanager verifieert dat de PMO- en bedrijfseigenaarstakeholders zijn gedefinieerd. Zorg dat het project open is en controleer deze velden in het gedeelte Stakeholder op de pagina Algemene eigenschappen.
  2. Met het project open maakt een teamlid een probleem en stelt hij/zij het veld Prioriteit in op 'Hoog'.

    Het proces voor beoordeling en escalatie van problemen wordt gestart. Er wordt een actiepunt verzonden naar de projectmanager om het probleem te beoordelen.

  3. De projectmanager beoordeelt het probleem en selecteert een van de volgende opties voor het actiepunt:
  4. De bedrijfseigenaar selecteert een van de volgende opties voor het actiepunt:

Een gedetailleerd probleem maken

Volg de onderstaande stappen:

  1. Open het project en klik op Risico's/problemen/wijzigingen.
  2. Open het menu Risico's/problemen/wijzigingen en klik op Problemen.
  3. Klik op Nieuw.
  4. Vul de velden in het gedeelte Algemeen in. De volgende velden vereisen wat uitleg:
    Eigenaar

    Hier definieert u de naam van de resource die het risico beheert. Deze resource is gedurende de levenscyclus van het probleem verantwoordelijk voor het beheren en traceren van het probleem. Als u een probleem maakt van een gesloten risico, wordt de waarde voor het veld overgenomen uit het veld Eigenaar op de eigenschappenpagina van het risico.

    Standaard: de resource die op dat moment is aangemeld

    Gemaakt door

    Dit veld bevat de naam van de resource die het probleem heeft gemaakt.

    Standaard: de resource die op dat moment is aangemeld

  5. Vul de velden in het gedeelte Details in.
  6. Voeg de documenten toe in het gedeelte Bijlagen.
  7. Vul het veld Oplossing in het gedeelte Oplossing in.
  8. Sla uw wijzigingen op.