上一主题: 查看和发布讨论主题下一主题: 全局搜索工具


文档和文件夹

您可以从两个存储库中访问和管理文档:

此部分包含以下主题:

文档库概览

文件夹

文档

文档库概览

您的管理员维护知识库和文档管理器。 这些存储库包含与许多人员相关的策略或程序的文档。

您可以使用知识库保存和访问常规文档。 您可以使用文档管理器执行下列操作:

虽然大多数用户都可以访问这些存储库,但是他们对其中的文件夹和文档的访问权限有所不同。 如果具有适当的权限,用户可以创建新的文件夹、向其中添加文档,以及编辑文档和文件夹。 两个存储库的访问权限存在重大差异。

知识库访问权限

对知识库及其文件夹和文档的访问权限分为以下几个级别:

要管理或查看知识库中的内容,需要具有下列访问权限:

知识库 - 管理

允许您访问知识库中的所有文件夹和文档。 只有具有“知识库 - 管理”访问权限的用户才能在“知识库”文件夹树的顶层创建文件夹。 具有“知识库 - 访问”访问权限以及具有适当权限的用户可以向文件夹中添加子文件夹和文档。

知识库 - 访问

允许您在对其具有访问权限的知识库中创建、编辑以及查看文档和文件夹。 允许您删除所创建的文件夹和所添加的文档。

知识库 – 查看全部

允许您查看知识库中的所有文档。

更多信息:

知识库和文档管理器权限

知识库和文档管理器权限

CA Clarity PPM 管理员授予知识库访问权限。 对文件夹和文档的访问权限根据具体情况授予。 当您创建或管理文件夹或文档时,标识需要访问该文件夹或文档的用户。 然后,为用户提供针对文件夹或文档的读取、读取/写入或读取/写入/删除权限。 权限级别决定用户可以对文件夹或文档执行的操作。

下表描述知识库或文档管理器所需的权限。

权限

说明

读取

可以执行下列操作:

  • 打开文档的当前版本和以前版本
  • 签出文档的当前版本和以前版本

读取/写入

可以执行下列操作:

  • 打开、读取、复制和移动文档
  • 签入或签出文档
  • 查看签入/签出历史记录
  • 查看文档版本
  • 查看和修改文档属性
  • 查看和修改文档权限
  • 附加文档的过程
  • 添加新的文件夹和文档

读取/写入/删除

您具有所有读取/写入权限,此外您还可以移动和删除文档和文件夹。

系统会向所有文档管理器参与者自动授予读取权限。 项目经理、项目集经理、资源经理或 CA Clarity PPM 管理员授予其他权限。

查看知识库

您可以使用知识库页查看您对其具有访问权限的文件夹。

注意:如果没有看到“知识库”链接,则说明您没有访问知识库的相应权限。 有关访问权限,请与 CA Clarity PPM 管理员联系。

请按下列步骤操作:

  1. 打开“主页”,从“组织”中单击“知识库”。

    此时会显示知识库页。

  2. 单击文件夹名称。

    此操作会展开文件夹树,以便您可以看到位于其下的子文件夹和文档。

查看文档管理器

下列过程显示如何查看与特定项目、项目集或资源相关的文档。

项目

请按下列步骤操作:

  1. 打开“主页”菜单,从“项目组合管理”中单击“项目”。

    此时会显示列表页。

  2. 单击要查看文档管理器的项目的名称。
  3. 单击“协作”选项卡。

    此时会显示该项目的文档管理器页。

项目集

请按下列步骤操作:

  1. 打开“主页”菜单,从“项目组合管理”中单击“项目集”。

    此时会显示列表页。

  2. 单击要查看文档管理器的项目集的名称。
  3. 单击“协作”选项卡。

    此时会显示该项目集的文档管理器页。

资源

请按下列步骤操作:

  1. 打开“主页”菜单,从“资源管理”中单击“资源”。

    此时会显示列表页。

  2. 单击要查看对应文档的资源的名称。
  3. 单击“文档管理器”。

    此时会显示该资源的文档管理器页。

文件夹

文件夹可以是包含文档的独立文件夹,也可以是包含子文件夹的顶层文件夹。 顶层文件夹和子文件夹都可以包含文档。

要查看文件夹操作的列表,请从知识库或文档管理器页单击某个文件夹的“操作”菜单。 您的访问权限和权限确定显示的操作。

如果您对某项特定操作没有适当访问权限,该操作不会出现在该文件夹的“操作”菜单中。

更多信息:

创建文件夹

向文件夹中添加文档

从文件夹下载文件

编辑文件夹属性

编辑文件夹权限

创建文件夹

您可以为顶层文件夹创建子文件夹,也可以为子文件夹创建子文件夹。 创建子文件夹时,应用程序会自动向您在顶层选择的那些资源提供对该子文件夹的读取/写入访问权限。 这些资源称为参与者。 您可以从现有参与者组中选择各个资源,并为附加用户提供访问权限。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 从文件夹的“操作”菜单中选择“新建文件夹”。

    此时会显示属性页面。

  3. 完成下列字段:
    文件夹名称

    定义文件夹的唯一名称。

    访问

    定义对此文件夹具有访问权限的资源。 从您可访问的资源列表中选择其他资源。 您还可以删除现有资源。

    这些资源会自动分组为参与者。 您按组授予这些资源访问其任何子文件夹的权限。

    允许非参与者访问文件夹

    指示未委派给项目的用户是否可以访问项目文档。

  4. 单击“保存并返回”。

向文件夹中添加文档

您一次最多可以向文件夹中添加五个文件。 如果从文档管理器中的某个页面添加文件,从文件夹的“操作”菜单中选择“添加文档”后,将打开添加多个文档页。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 打开“操作”菜单,然后从文件夹中单击“添加文档”。

    此时会显示添加文档页。

  3. 编辑以下字段:
    选择文件

    指定添加到文件夹的文件。 在每个字段中,单击“浏览”图标可附加文件。

    限制:一次五个文件

    状态

    指示文档处于“已核准”、“已拒绝”还是“已提交”状态。

    类别

    定义文档类别。 例如,如果文档为提议,请从下拉菜单中选择“提议”。

    创建日期

    定义文档的创建日期。 此日期可能是实际创建日期,也可能是向该文件夹中添加文件的日期。

    访问

    指示该文件夹的访问类型

    • 所有参与者。 指示为组中的所有参与者授予对此文件夹的读取/写入访问权限。

    选择参与者。 表示从现有参与者组中选择各个资源。

    默认:选中“所有参与者”。

    允许非参与者访问文件夹

    指示未委派给项目的用户是否可以访问项目文档。

    启用签出

    指示具有适当访问权限的资源是否可以签出和编辑文件。

    启用版本控制

    指示具有适当访问权限的资源可以创建其他版本的文件。

    通知资源/组

    指示是否在添加文档后通知具有访问权限的资源。

    说明

    定义文件的说明。

    备注

    指定有关文件的任何备注。

  4. 单击“添加”。

    选定的文档将添加到文件夹中。

从文件夹下载文件

使用“下载全部”或“增量下载”选项可将选定文件夹中的文件下载到本地 zip 文件。 “操作”菜单上缺少这些选项意味着您没有执行操作所需的权限。

您可以下载:

默认情况下 Zip 文件名为文件夹的名称。 您可以选择下载文件的位置。 从文件夹下载文件后,在保存的 Zip 文件中不会保留文件结构。

重要提示! 请在下载文件前启用“启用文档下载”设置。

有关详细信息,请参见《管理指南》。

下载全部文件

如果要下载所有选定文件(包括子文件夹中的文件),请使用以下过程。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 从文件夹的“操作”菜单中选择“下载全部”。

    此时会打开文件下载窗口。

    如果大小超出管理员设置的下载上限,请下载文件夹中文件的子集。

  3. 单击“保存”将 zip 文件保存到计算机上的某个位置。

    此时会打开“另存为”对话框。

  4. 选择位置,然后单击“保存”。

    Zip 文件已保存到计算机上的指定位置。

增量下载文件

如果要下载选定文件夹的文件子集,请使用以下过程。 zip 文件仅包括自您上次下载以来已经变更的文件和尚未下载的文件。

文件结构不会保留在保存的 zip 文件中。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 打开文件夹的“操作”菜单,然后单击“增量下载”。

    此时会打开文件下载窗口。

    如果大小超过管理员设置的文档下载上限,请一次下载一个文件。

  3. 单击“保存”将 zip 文件保存到计算机上的某个位置。

    此时会打开“另存为”对话框。

  4. 选择位置,然后单击“保存”。

    Zip 文件已保存到计算机上的指定位置。

编辑文件夹属性

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 在文件夹的“操作”菜单上选择“属性”进行编辑。
  3. 编辑下列字段并保存:
    文件夹名称

    定义唯一的文件夹名称。

    所有者

    定义文件夹的所有者。

    访问

    定义文件夹的访问级别。

    选项:

    • 所有参与者。 指示是否为参与者组(为子文件夹创建顶层文件夹时创建的参与者组)指定读取/写入访问权限。
    • 选择参与者。 指示是否从现有参与者组中选择各个资源。

更多信息:

创建文件夹

编辑文件夹权限

向某个文件夹添加资源时,这些资源会自动分组为参与者,并具有对此文件夹的读取/写入访问权限。 创建该文件夹的用户将自动获得对该文件夹的读取、写入和删除访问权限。 可以随时变更权限。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 打开“操作”菜单,然后单击“权限”。

    此时会显示权限页。

  3. 选择要分配给每个资源的权限。
  4. 要允许资源将权限转移到当前文件夹中的任何文档和子文件夹,请选择“级联权限”。
  5. 保存变更。

更多信息:

文档库概览

文档

虽然可以签出文档进行编辑,但是也可以在只读模式下打开文档,仅供查看之用。

要查看文档,请在文档的“操作”菜单中选择“打开”,并在“文件下载”窗口上出现提示时单击“打开”。 此选项将您对该文档的访问权限限于只读。

要将文档保存到计算机,请在文档的“操作”菜单中选择“打开”,并在“文件下载”窗口上出现提示时单击“保存”。

此选项将您对该文档的访问权限限于只读,与以只读模式打开文档限制您的访问权限相同。 要编辑文档并将其重新保存到应用程序,请签出该文档。

签出文档

要编辑某个文档,请从文件夹中签出该文档。 完成后,将文档重新签入。 如果启用文档版本控制,将自动创建另一版本的文档。

其他用户无法编辑签出的文档,直到您将其签入。 在可以继续之前启用文档签出。

签出

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,然后从文档的“操作”菜单中单击“签出”。

    此时会显示文件下载窗口。

  3. 将文档保存到桌面,并为该文件选择一个位置。
  4. 单击“确定”。
撤消签出

只有最初签出文档的用户可以撤消签出。 执行此操作可以解锁文档,从而允许其他人签出该文档。

从文档的“操作”菜单中选择“撤消签出”,撤消文档的签出状态。

签入

从文档的“操作”菜单单击“签入”,并在签出文档时选定的位置浏览查找更新的副本。

更多信息:

使用文档版本

向文件夹中添加文档

复制文档

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到要复制到其他文件夹的文档,并从文档的“操作”菜单中单击“复制”。

    此时会显示用于选择目标文件夹的页面。

  3. 在“选择放置位置”部分,选择目标文件夹。
  4. 如果希望对此文档有访问权限的用户得到有关复制操作的通知,请选中“通知资源/组”复选框。
  5. 单击“复制”。

更多信息:

使用文档版本

编辑文档属性

添加文档的用户可以更新文档属性。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“属性”。

    此时会显示属性页面。

  3. 编辑可用字段并保存。

更多信息:

向文件夹中添加文档

编辑文档权限

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“权限”。

    此时会显示权限页。

  3. 选择要分配给资源的权限。

    值包括“读取”、“读取/写入”和“读取/写入/删除”。

  4. 保存变更。

复查文档历史记录

“文档历史记录”页列出了曾经访问过文档的用户的名称,及其最近访问文档的日期和时间。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“历史记录”。

    此时会显示历史记录页。

  3. 完成后单击“返回”。

将文档移至其他文件夹

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“移动”。

    此时会显示用于选择目标文件夹的页面。

  3. 选择要将文档移动到的目标文件夹。
  4. 单击“移动”。

使用文档版本

每次签入文档时,通过文档版本控制功能都可以保存单独的文档版本。 要使用文档版本控制,请启用文档版本控制。

打开先前版本的文档

您无法对以前版本的文档进行修改,但是可以打开并查看该文档。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“版本”。

    此时会显示文档版本页并列出该文档的所有版本。

  3. 打开文档版本的“操作”菜单,然后单击“打开”。

    此时会显示文件下载窗口。

  4. 单击“打开”。
将某个版本的文档复制到其他文件夹

您可以将文档的特定版本复制到其他文件夹。 如果执行此操作,您需要在复制文档后修改文档权限。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“版本”。

    此时会显示文档版本页并列出该文档的所有版本。

  3. 打开文档版本的“操作”菜单,然后单击“复制”。

    此时会显示复制文档页。

  4. 选择要将文档复制到的目标文件夹,然后单击“复制”。

使用文档过程

如果 CA Clarity PPM 管理员创建了与文档相关的过程,这些过程会在可用过程页上列出。 在核准过程中传递文档时,文档过程可能非常有效。 这些过程非常有效,原因是文档过程可链接到任何关联的项目或项目集。 您可以将通知和操作项从文档过程发送到项目角色和资源。

注意:请参见《管理指南》了解

文档的已启动过程页列出正在进行或已完成的过程。 要查看此页面,请打开知识库,从文档的“操作”菜单中单击“过程”。

从“文档管理器”页启动、停止或删除文档过程的步骤与本节所述的步骤类似。

启动文档过程

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“过程”。

    此时会显示已启动过程的列表。

  3. 单击“可用”选项卡。

    此时会显示列表页。

  4. 选择要启动的过程,然后单击“启动”。
取消文档过程

文档的已启动过程页列出正在进行或已完成的过程。 要停止某个文档过程,请选择要停止的过程并单击“取消过程”。 应用程序便停止该过程。

删除过程

您可以删除已完成或已取消的过程,但不能删除正在运行的过程。

请按下列步骤操作:

  1. 打开特定项目集、项目或资源的知识库或文档管理器页。
  2. 找到文档,并从文档的“操作”菜单中单击“过程”。

    此时会显示已启动过程的列表。

  3. 单击“可用”选项卡。

    此时会显示可用过程列表。

  4. 选择过程,然后单击“删除”。

    此时会显示确认过程实例删除页。

  5. 单击“是”确认删除。