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要件の承認プロセスのセットアップ

RCM で、要件オーナーは、要件リクエストを承認するプロセスに従います。 このプロセスは、要件オーナーが要件をサブミットする際に発生するイベントを定義します。 たとえば、要件を承認または拒否するために、2 つのアクションと共に 1 つの定義済み手順を含む承認プロセスを Salesforce.com でセットアップします。

承認プロセスをセットアップするには、以下の手順に従います。

  1. 承認プロセスを作成します
  2. 承認手順を作成します
  3. 承認手順へのアクションを追加します
  4. 承認プロセスを確認およびアクティブ化します