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So arbeiten Sie mit Problemen:

Als Teammitglied können Sie Issues erfassen und dokumentieren, die sich auf die Leistung und Bereitstellung eines Projekts auswirken können. Sie können die Issues mit User Storys verknüpfen, und Sie können sie der Liste der Backlog-Elemente hinzufügen.

Zum Beispiel sendet das System für das Produkt "Parkausweis-Management-System" keine automatisierte Ablaufbenachrichtigung für den Parkausweis an die Abonnenten. Sie können den Issue "Nachricht über den Ablauf des Parkausweises kann nicht gesendet werden" hinzufügen, und Sie können den Issue zur Liste der Backlog-Elemente hinzufügen.

Voraussetzungen

Überprüfen Sie diese Informationen, bevor Sie mit Issues arbeiten:

• Points, die zu Issues zugewiesen sind, wirken sich auf die Burndown-Diagramme aus.
• Sobald ein Produkt einem Master-Release zugeordnet ist, kann das Master-Release einem Issue zugewiesen werden.
• Machen Sie sich mit diesen Bedingungen vertraut, bevor Sie mit Issues arbeiten:
  • Betroffenes Release - Definiert das Release, auf das der Issue sich auswirkt. Die verfügbaren Releases basieren auf dem Produkt, das mit dem Issue verbunden ist.
  • Kommentar - Sie können einem Issue Kommentare hinzufügen, um zusätzliche Informationen anzugeben, die für das Team hilfreich sind.
  • Behebungs-Release - Definiert das Release, in dem dieser Issue behoben werden wird. Die verfügbaren Releases basieren auf dem Produkt, das mit dem Issue verbunden ist.
  • Master-Release - Definiert das mit dem Produkt verbundene Master-Release. Sie können den Issue nur dann einem Master-Release zuordnen, wenn das Produkt einem Master-Release zugeordnet ist.
  • Notizen und Anhänge - Sie können einem Issue Notizen oder Anhänge hinzufügen, die für Teammitglieder sichtbar sind. Wenn es zum Beispiel bei einem Issue darum geht, die Spalten in ihrer Größe anzupassen, damit sie auf den Bildschirm passen, fügen Sie Notizen mit den erklärenden Details hinzu und hängen Sie einen Screenshot an.
  • Points - Definiert die geschätzte Anzahl von Story Points an, die zum Beheben des Issue erforderlich sind. Werte für Story Points werden als Ganzzahlen angegeben. Dezimalstellen sind nicht zulässig.
  • Aufgabe - Sie können die Arbeit in kleinere Aufgaben aufgliedern, die die Teammitglieder ausführen können. Diese Aufgliederung macht es leicht, die Arbeit abzuschließen und den Fortschritt nachzuverfolgen.
  • Thema - Gibt die Themen an, die mit dem Issue verbunden ist. Wenn der Issue mit einer User Story verbunden ist, ist das Thema mit dem Thema, das der User Story zugewiesen ist, identisch.

Hinzufügen von Issues

Sie können Issues hinzufügen und eine Verknüpfung zu Releases, Sprints und Teams erstellen. Um zum Beispiel den Issue "Nachricht über den Ablauf des Parkausweises kann nicht gesendet werden" zu behandeln, fügen Sie den Issue zum Produkt-Backlog hinzu, und weisen Sie das Release, den Sprint und das Team, das am Issue arbeiten wird, zu.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf "Agile" und dann unter "Planung" auf "Backlog".
2. Wählen Sie den Produktnamen in der Drop-down-Liste "Produkt" aus.
3. Klicken Sie auf "Neuer Issue".
4. Füllen Sie die angeforderten Felder aus, und speichern Sie Ihre Änderungen.

Hinweis: Um die Details eines Issue anzuzeigen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf "Details". Sie können alle Attribute eines Issues bearbeiten, außer dem Produkt, das mit dem Issue verbunden ist. Um einen Issue zu löschen, wählen Sie den Issue auf der Seite "Backlog" aus, und klicken Sie dann auf "Löschen".

Arbeiten mit Issues

Sie können die funktionellen und nicht funktionellen Details in einem Issue erfassen, der dem zugewiesenen Team dabei hilft, sich mit allen Anforderungen zu befassen. Zum Beispiel können Sie die Vorlage für die Meldung anhängen, die das Team beim Einrichten der Warnmeldung verwenden kann. Sie können auch kleinere Aufgaben erstellen, um den Issue zu behandeln, und Sie können sie zu verschiedenen Teammitgliedern zuweisen.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf "Agile" und dann unter "Planung" auf "Backlog".
2. Wählen Sie den Produktnamen in der Drop-down-Liste "Produkt" aus.
3. Klicken Sie auf "Details" für den Issue, mit dem Sie arbeiten möchten, und führen Sie diese Schritte aus, um die erforderlichen Details hinzuzufügen:
   • Fügen Sie Aufgaben hinzu:
     • Klicken Sie im Bereich "Aufgaben" auf "Neue Aufgabe", und füllen Sie die angeforderten Felder aus.
   • Fügen Sie Kommentare hinzu:
     • Klicken Sie im Bereich "Kommentare" auf "Neuer Kommentar", und füllen Sie die angeforderten Felder aus.

     Hinweis: Wenn Sie ein Administrator sind oder Sie den Kommentar erstellt haben, können Sie den Kommentar auf dieser Seite bearbeiten oder löschen.

   • Fügen Sie Notizen und Anhänge hinzu:

     Führen Sie im Bereich "Notizen und Anhänge" eine der folgenden Aktionen aus:

     • Klicken Sie auf "Neue Notiz", und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
     • Klicken Sie auf "Datei anfügen", und navigieren Sie zur erforderlichen Datei.
4. Speichern Sie Ihre Änderungen.