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Web アクセス要件

ネットワーク管理者は、以下の Web サイトおよび FTP サイトへのアクセス権を設定する必要があります。

• supportservices.ca.com（HTTPS ポート番号 443 を使用）
• ftp.ca.com（FTP ポート番号 21 を使用）
• ftpca.ca.com（FTP ポート番号 21 を使用）

  注： CA CSM はこの FTP サーバを使用して、最小限の情報を収集します。 この情報には、CA サポート Online Web サイト のサイト ID、製品、ユーザ ID などがあります。 サイトのアクセス ルールにより、これらの情報の収集を目的として確立された FTP 接続が拒否されることがあり、あるいはその他の理由により接続が確立できないことがあります。 その後も、CA CSM は引き続き稼働します。

• scftpd.ca.com（FTP ポート番号 21 を使用）

• ftpdownloads.ca.com（FTP ポート番号 21 を使用）
• supportftp.ca.com（FTP ポート番号 21 を使用）
• sdownloads.ca.com（HTTPS ポート番号 443 を使用）

  注： ［Settings］ページの［System Settings］ - ［Software Acquisition］で［Use HTTPS for Downloads］取得オプションを使用する場合、sdownloads.ca.com のみが必要です。 ポート 80 とポート 443 の両方に対して ca.com ドメインを許可する場合、sdownloads.ca.com を許可する必要はありません。

さらに、ネットワーク管理者は localhost のドメイン ネーム システム（DNS）エントリを定義する必要があります。