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Instalar o cliente do CA Business Service Insight

Para ativar a funcionalidade total no site do CA Business Service Insight, instale o pacote de instalação do cliente.

Observação: a instalação exige privilégios de administrador na estação de trabalho do cliente.

Siga estas etapas:

  1. Execute CloudInsight8.3_Client.exe.
  2. Siga as instruções apresentadas na tela.

    O assistente instala os componentes necessários.

Instalação silenciosa

A instalação silenciosa permite instalar o pacote do cliente em várias estações de trabalho sem responder a solicitações de entradas do usuário. A instalação usa um arquivo de resposta .iss semelhante a um arquivo .ini.

Registrar o arquivo de resposta do cliente

Para se preparar para a instalação silenciosa, registre um arquivo de resposta.

Siga estas etapas:

  1. Execute o seguinte comando pela linha de comando:
    CloudInsight8.3_Client.exe /r /f1”<local/nomedoarquivo.iss>”
    
    /f1 "local/nomedoarquivo>.iss"

    (Opcional) Especifica um nome de arquivo e um local não padrão para o arquivo de resposta.

    Exemplo:

    CloudInsight8.3_Client.exe/r /f1"c:\Silent\client.iss"
    

    Observação: o nome do arquivo padrão é Setup.iss e o local padrão é a pasta Windows.

    O InstallShield registra as configurações selecionadas.

  2. Altere o caminho de destino (opcional).
    1. Abra o arquivo de resposta e vá para a seguinte seção:
      [{8052F2E0-6031-4985-A87A-E10E388AF1AF}-SdAskDestPath-0]
      szDir=C:\Arquivos de programas\CA\Cloud Insight\Cliente\
      Result=1
      
    2. Altere o caminho.

    O arquivo de resposta está pronto para uso.