高可用性展開をアップグレードする方法

システム管理者には、CA Business Service Insight インストールをメンテナンスする責任があります。 CA Business Service Insight を更新して最新の拡張機能および修正を実装します。

このシナリオを使用し、プロセスについて段階的に説明します。

高可用性環境をアップグレードする手順を示します。

アップグレードの実行が可能であるかを確認するには、以下の前提条件を確認します。

CA Business Service Insight バージョン 7.0 SP1 以降がインストールされている。
SYSDBA アクセス権限がある。
データベースの各テーブルスペースに少なくとも 15 パーセントの未割当領域があること。
注： autoextend がオンになっている場合、データファイルの maxsize がデータファイルの現在のサイズの少なくとも 15 パーセント以上になっていることを確認します。
データベーステーブルスペースが含まれる各物理デバイスの未割当領域が、デバイスのすべてのテーブルスペースの合計サイズの少なくとも 15 パーセントであること。
Oracle OLEDB Provider がアプリケーションサーバおよび Web サーバにインストールされている。
データベースダンプが実行され、カスタマイズしたすべてのファイルがバックアップされている。

アップグレードを確実に成功させるには、アップグレードを開始する前に以下のタスクを実行します。

次の手順に従ってください：

英語でない地域言語設定を使用している場合、英語（米国）にそれを変更します。
注：アップグレードに別の言語設定を使用した場合、エラーを引き起こす可能性があります。
すべての Oblicore サービスを停止します。
IIS Manager で、Web サーバを停止します。
重要： WWW サービスまたは IIS Admin サービスを停止しないでください。
分散トランザクションコーディネータサービスを開始します。
注：このサービスが必要なのは、アップグレード時のみです。
oblicore_privs.sql を実行します。このスクリプトは、インストール CD の SetupDB¥Migration フォルダ内にあります。
注： db 所有者アカウントが oblicore でない場合は、.sql ファイルを更新して db 所有者アカウントに権限を付与します。
job_queue_processes パラメータが Init.ora ファイルで 2 に設定されていることを確認します。

CA Business Service Insight をアップグレードするには、各サーバに Cloud_Insight_Server_8.3.exe をコピーして、必要なアップグレードタスクを実行します。