Finalisation de l'installation

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Finalisation de l'installation

Pour finaliser l'installation, effectuez les tâches suivantes.

Important : Connectez-vous en tant que sadmin après l'installation de CA Business Service Insight. Le mot de passe par défaut est sadmin.

Procédez comme suit:

Vérifiez que les services que vous avez sélectionnés ont été installés correctement :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Saisissez services.msc et cliquez sur OK.
3. Vérifiez que les services correspondant aux composants sélectionnés lors de l'installation ont été correctement installés.
Remarque : ACE est le moteur de calcul par défaut. Les services ACE2 ne s'affichent pas.

Pour obtenir une liste complète des services, consultez la rubrique Services CA Business Service Insight.
Connectez-vous au site Web CA Business Service Insight.
Vérifiez que le décalage horaire correspond au fuseau horaire sélectionné.
Vérifiez que les dates pour l'heure d'été correspondent à votre emplacement.
(Facultatif) Pour prendre en charge les demandes transmises par le proxy inverse au site Web CA, utilisez la chaîne de préfixe comme valeur de la clé ProxyPrefix dans la section AppSettings du fichier web.config. Cette chaîne de préfixe est configurée pour acheminer la requête vers le site Web CA dans la configuration de proxy.
1. Vérifiez que le site Web est correctement routé vers le proxy inverse. Vérifiez que la valeur du proxy est correctement orthographiée et qu'elle apparaît entre deux barres obliques (/prefix/).
  Par exemple, si le préfixe mappé vers le site Web CA est "ca", mettez à jour le fichier web.config comme suit :
```
	<appSettings>
	<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
	</appSettings>
```
  Si la clé ProxyPrefix n'existe pas ou si sa valeur est une chaîne vide, le site Web fonctionne en mode normal.
2. Ajoutez un en-tête à la configuration de proxy. Utilisez la clé d'en-tête suivante :
```
	"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy"
```
(Facultatif) Sur les installations à 3 niveaux, mettez à jour les paramètres sur le site Web de CA Business Service Insight.
1. Cliquez sur Administration, Paramètres du site, Avancé.
2. Cliquez sur Files d'attente.
3. Définissez le statut actuel de l'ordinateur MSMQ, de l'ordinateur MSMQ par défaut et du tableau de bord de l'ordinateur MSMQ sur l'adresse IP du serveur d'applications.
  Remarque : Une configuration supplémentaire est requise pour Windows Server 2008 R2. Mettez à jour les paramètres suivants :
  - Sélectionnez ACE2 et mettez à jour le serveur ACE2.
  - Sélectionnez Tableau de bord, Adresses et mettez à jour l'URL de service du tableau de bord.
  - Sélectionnez Tableau de bord, Paramètres liés au statut actuel et mettez à jour l'URL de l'écouteur de statut actuel distant et l'adresse de l'écouteur du moteur de tableau de bord.
CA Business Service Insight est prêt à être utilisé.

Services CA Business Service Insight

Nom du service /Serveur	Description du service	Modélisation de catalogue de services	Calculs de niveau de service	Analyse de l'impact sur les entreprises
Service de transition ACE / Serveur d'applications	Ce service permet de détecter et de définir les demandes de date de nouveaux calculs reçues lors de l'affectation d'une métrique du moteur ACE1 vers le moteur ACE2. Le service de transition ACE est installé avec la version 8.2 du produit et les versions ultérieures.
Ecouteur d'adaptateur (Adaptateurs) / Serveur d'applications	Ce service lit les données à partir des adaptateurs et les stocke dans la base de données CA Business Service Insight. Ce service communique avec les adaptateurs à l'aide d'un socket TCP/IP.	Non	Oui	Non
Déploiement d'adaptateur (Adaptateurs) / Serveur d'applications	Ce service reçoit des demandes de création, de mise à jour ou de suppression d'adaptateurs de l'assistant de configuration d'adaptateur. Les communications avec ce service s'effectuent via une interface de service Web.	Non	Oui	Oui
Alertes (Evénements) / Serveur d'applications	Ce service reçoit des événements à partir de plusieurs sources système et compare leurs données avec l'ensemble des profils d'alerte système. Lorsqu'un événement correspond à un profil d'alerte, le service génère une alerte. Le service reçoit les événements à partir d'une file d'attente de la base de données.	Non	Oui	Oui
Moteur de statut actuel (Tableau de bord) / Serveur d'applications	Calcule les indicateurs de statut actuel dans le tableau de bord.	Non	Non	Oui
Moteur de tableau de bord (Tableau de bord) / Serveur d'applications	Calcule la sévérité de chaque entité du tableau de bord.	Non	Non	Oui
Serveur de journalisation (Journaux) / Serveur d'applications	Ecrit des messages de journal à partir de différentes parties du système dans la base de données. Chaque composant de CA Business Service Insight communique avec le serveur de journalisation à l'aide d'un socket TCP/IP pour journaliser chaque message.	Oui	Oui	Oui
Calculateur de pénalités / Serveur d'applications	Fournit une fonctionnalité de rétrocompatibilité. Remarque : Les fonctions désapprouvées du calculateur de pénalités sont maintenant implémentées à l'aide de métriques.	Non	Non	Oui
PSLWriter (PSL) / Serveur d'applications	Ce service calcule le niveau de service de chaque métrique dans chaque contrat du système. Il correspond à l'ancien moteur de calcul principal. En cas d'augmentation de votre infrastructure, installez plusieurs services PSLWriter sur un serveur d'applications. Les services sont alors généralement nommés PSLWriter N, où N correspond à un ID unique attribué à chaque service.	Non	Oui	Oui
Planificateur de rapports (Rapports) / Serveur d'applications	Exécute des rapports planifiés.	Non	Non	Oui
PSLWorker <nombre> (ACE2) / Serveur d'applications	Calcule le niveau de service fourni pour les métriques ACE2.	Non	Oui	Oui
ScriptHost / Serveur d'applications	Héberge les tâches du moteur.	Oui	Oui	Oui
Oblisync sur serveur d'applications JBoss (Transfert de contenu) / Serveur Web	Permet d'exécuter la fonctionnalité de transfert de contenu.	Non	Oui	Non
ACE sur serveur d'applications JBoss / Serveur d'applications	Ce service exécute le gestionnaire ACE2 sur le serveur d'applications JEE.	Non	Oui	Oui
Tomcat 6 / Serveur d'applications & / Serveur Web	Serveur Apache Tomcat 6.0.32 Pour plus d'informations, consultez le site http://tomcat.apache.org.	Oui	Oui	Non
Hôte de tâches / Serveur d'applications	Ce service réalise des opérations asynchrones de maintenance du système, notamment : Modification du statut d'un contrat à son expiration Analyse des données brutes pour les événements manquants Calcul des indicateurs de vérification d'actualisation des contrats Vous pouvez visualiser les données lors de l'affichage du contrat. Exécution de scripts de conversion	Oui	Oui	Oui