Manuel d'installation de CA Business Service Insight › Installation du pack client de CA Business Service Insight

Installation du pack client de CA Business Service Insight

Certaines fonctionnalités du site Web de CA Business Service Insight requièrent l'installation d'applications tierces sur le navigateur de l'utilisateur final. Pour installer toutes les applications requises, installez le pack d'installation client de CA Business Service Insight.

Le fichier CloudInsight8.3_Client.exe est inclus dans le fichier .iso du DVD.

Composants

La table suivante répertorie les composants requis et les fonctionnalités CA Business Service Insight liées :

Nom du composant	Application tierce	Fonctionnalités
Editeur de périodes d'application	Applet	Conception, Entités Foundation, Modèles de période d'application, Affichage permanent de la période d'application
TeeChart Pro	ActiveX	Rapports, Assistant de création de rapports, Générer
Flowchart	ActiveX	Gestion des niveaux de service, Navigateur de contrats
Editeur de scripts	ActiveX	Catalogue, Bibliothèque de modèles, Modèles de logique applicative, Ajouter un modèle de logique applicative
DataSourceAnalyzerAX	ActiveX	Conception, Collecte de données, Adaptateurs, Ajouter, Fichier texte/Adaptateur SQL
ActiveQueryBuilderXControls	ActiveX	Conception, Collecte de données, Adaptateurs, Ajouter, Ajouter un nouvel adaptateur SQL

Configuration logicielle requise pour le logiciel client

Le programme d'installation du client prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :

Microsoft Windows XP SP3 (version 32 bits uniquement)
Microsoft Windows Vista (versions 32 bits et 64 bits)
Microsoft Windows 7 (versions 32 bits et 64 bits)

Le fonctionnement du client requiert le logiciel suivant :

Composant	Version	Notes
Microsoft .NET Framework	4 Runtime	L'application .NET Framework est requise pour la création de livrets avec le module d'extension de Microsoft Word 2010. Pour plus d'informations sur.Net 4, consultez le site Web de Microsoft.
Composants Web de Microsoft Office 2003	Version 10 ou ultérieure	Pour plus d'informations sur les composants Web de Microsoft Office, consultez le site Web de Microsoft.
Microsoft Silverlight	Version 3.5 sp1 ou ultérieure	Microsoft Silverlight est un module d'extension .NET Framework gratuit pour la création d'expériences utilisateur interactives. Pour plus d'informations sur Silverlight et son installation, consultez le site Web de Microsoft.
Adobe Flash Player	Version 8 ou ultérieure	Pour plus d'informations, consultez le site Web d'Adobe.
JRE (Environnement d'exécution Java)	Version 1.4.2.3 ou ultérieure	Pour plus d'informations sur l'environnement d'exécution Java, consultez http://java.com/en/download/help/sysreq.xml.

Le client prend en charge les versions suivantes d'Internet Explorer :

Le client requiert les paramètres de sécurité suivants :

Exécution de scripts clients (autorisé)
Disponibilité du statut de la session IIS (activé)
Cookies de session (activé)
Cookies de navigateur persistants (activé)
Blocage des fenêtres contextuelles (désactivé). CA Business Service Insight est défini comme site approuvé ou aucun bloqueur de fenêtres contextuelles n'est installé ou activé.
Exécution d'ActiveX (autorisé)
Remarque : Si la politique de votre société ne permet pas de définir cet élément, il ne sera pas nécessaire.
Applets Java activés (activé)