Finalización de la instalación

Guía de instalación de CA Business Service Insight › Cómo instalar CA Business Service Insight › Finalización de la instalación

Finalización de la instalación

Para completar la instalación, realice las siguientes tareas.

Importante: Inicie sesión como sadmin después de realizar la instalación de CA Business Service Insight. La contraseña predeterminada es sadmin.

Siga estos pasos:

Verifique que los servicios seleccionados se han instalado correctamente:
1. Haga clic en Inicio, Ejecutar.
2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
3. Verifique que los servicios que corresponden a los componentes seleccionados durante la instalación se han instalado correctamente.
Nota: ACE es el motor de cálculo predeterminado. Los servicios de ACE2 no aparecen.

Para ver una lista completa de los servicios, consulte la sección Servicios de CA Business Service Insight.
Inicie sesión en el sitio web de CA Business Service Insight.
Compruebe que el desfase horario coincide con la zona horaria seleccionada.
Compruebe que las fechas del período de ahorro de luz del día coinciden con la ubicación.
(Opcional) Para que las solicitudes que el proxy inverso envía al sitio web de CA sean compatibles, introduzca la cadena de prefijo con el valor de clave ProxyPrefix en el archivo web.config y en la sección AppSettings. Esta cadena de prefijo se configura para enrutar la solicitud al sitio Web de CA en la configuración del proxy.
1. Compruebe que el sitio web se enruta correctamente al proxy inverso. Compruebe que el valor del proxy esté escrito correctamente e introducido entre dos barras inclinadas ("/prefijo/").
  Por ejemplo, si el prefijo asignado al sitio web de CA es "ca", actualice el archivo web.config tal y como se muestra a continuación:
```
	<appSettings>
	<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
	</appSettings>
```
  Si la clave ProxyPrefix no existe, o si su valor es una cadena vacía, el sitio Web funciona en modo normal.
2. Agregue un encabezado a la configuración del proxy. Utilice la clave de encabezado siguiente:
```
	"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy".
```
(Opcional) En instalaciones de 3 niveles, actualice los valores de configuración en el sitio web de CA Business Service Insight.
1. Haga clic en Administración, Configuración del sitio, Configuración avanzada.
2. Haga clic en Colas.
3. Establezca la dirección o la IP del servidor de aplicaciones para Equipo de MSMQ del estado actual, Equipo de MSMQ predeterminado y Equipo de MSMQ del cuadro de mandos.
  Nota: Windows Server 2008 R2 requiere parámetros de configuración adicionales. Actualice los parámetros siguientes:
  - Seleccione ACE2 y actualice el valor del parámetro Servidor de ACE2.
  - Seleccione Cuadro de mandos, Direcciones y actualice el valor del parámetro URL del servicio de cuadro de mandos.
  - Seleccione Cuadro de Mandos, Estado actual relacionado con los valores de configuración y actualice la dirección URL de la escucha remota del estado actual y la dirección de la escucha del Motor del cuadro de mandos.
CA Business Service Insight está listo para uso.

Servicios de CA Business Service Insight

Nombre del servicio / servidor	Descripción del servicio	Modelado del catálogo de servicios	Cálculos del nivel de servicio	Análisis del impacto en la empresa
Servicio de transición de ACE / Servidor de aplicaciones	Detecta y establece solicitudes de fecha de recálculo que llegan al asignar una métrica desde el motor ACE1 al motor ACE2. El servicio de transición de ACE es un servicio instalado a partir de la versión 8.2 o posterior.
Escucha del adaptador (Adaptadores) / Servidor de aplicaciones	Lee los datos de los adaptadores y los almacena en la base de datos de CA Business Service Insight. Este servicio se comunica con los adaptadores a través de un socket de TCP/IP.	No	Sí	No
Implementación del adaptador (Adaptadores) / Servidor de aplicaciones	Recibe solicitudes para crear, actualizar o suprimir adaptadores desde el Asistente del adaptador. Este servicio se comunica a través de una interfaz de servicio web.	No	Sí	Sí
Alertas (Eventos) / Servidor de aplicaciones	Recibe eventos de varias partes del sistema y compara los datos de dichos eventos con el conjunto de perfiles de alerta del sistema. Cuando un evento coincide con un perfil de alertas, el servicio genera una alerta. El servicio recibe los eventos desde una cola de base de datos.	No	Sí	Sí
Motor del estado actual (Cuadro de mandos) / Servidor de aplicaciones	Calcula los indicadores del estado actual que se encuentran en el cuadro de mandos.	No	No	Sí
Motor del cuadro de mandos (Cuadro de mandos) / Servidor de aplicaciones	Calcula la severidad de cada entidad del cuadro de mandos.	No	No	Sí
Servidor de registros (Registros) / Servidor de aplicaciones	Escribe mensajes de registro de diversas partes del sistema en la base de datos. Cada componente de CA Business Service Insight se comunica con el servidor de registros a través de un socket de TCP/IP para registrar un mensaje.	Sí	Sí	Sí
Editor de sanciones / Servidor de aplicaciones	Proporciona compatibilidad con versiones anteriores. Nota: Ahora se utilizan métricas para las funciones desaprobadas del editor de sanciones.	No	No	Sí
PSLWriter (PSL) / Servidor de aplicaciones	Calcula el nivel de servicio de cada métrica en cada contrato del sistema. Este servicio es el anterior motor de cálculo principal. Para ampliarlo, instale más de un servicio PSLWriter en un servidor de aplicaciones. El nombre habitual de los servicios será "PSL Writer N", donde N es un identificador único asignado a cada servicio.	No	Sí	Sí
Programador de informes (informes) / Servidor de aplicaciones	Ejecuta informes planificados.	No	No	Sí
PSLWorker <número> (ACE2) / Servidor de aplicaciones	Calcula el nivel de servicio proporcionado para las métricas de ACE2.	No	Sí	Sí
ScriptHost / Servidor de aplicaciones	Tareas de motor de los hosts.	Sí	Sí	Sí
Oblisync en el servidor de aplicaciones de JBoss (Transferencia de contenido) / Servidor Web	Permite la ejecución de la función Transferencia de contenido.	No	Sí	No
ACE en el servidor de aplicaciones de JBoss / Servidor de aplicaciones	Ejecuta el Gestor de ACE2 en el Servidor de aplicaciones de JEE.	No	Sí	Sí
Tomcat 6 / Servidor de aplicaciones & / Servidor Web	Servidor de Apache Tomcat 6.0.32 Para obtener más información, consulte http://tomcat.apache.org.	Sí	Sí	No
Host de tareas / Servidor de aplicaciones	Realiza operaciones asincrónicas de mantenimiento del sistema entre las que se incluyen: Cambios de estado de un contrato al caducar Análisis de los datos sin procesar para la comprobación de falta de eventos Cálculo de los indicadores para la verificación del estado de actualización de los contratos Los datos se pueden consultar en el contrato. Ejecución de los scripts de traducción	Sí	Sí	Sí