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Upgrades von älteren Versionen

Das aktuelle Upgrade für CA Business Service Insight unterstützt Upgrades von Version 7.0 SP1 und höher. Verwenden Sie für Upgrades von Version 7.0 und für alle Vorgängerversionen den folgenden Vorgang:

  1. Führen Sie einen Datenbankspeicherauszug aus, und sichern Sie alle angepassten Dateien.
  2. Installieren Sie die neue Version mit einer Neuinstallation.

    Weitere Informationen finden Sie unter So installieren Sie CA Business Service Insight.

  3. Migrieren Sie die Datenbank in die neue Installation.
  4. (Optional) Um alte Booklets in die neue Datenbank zu importieren, führen Sie "bookletdocumentloader.exe" aus.
    1. Suchen Sie auf der Installations-CD die ausführbare Datei im Migrationsordner.
    2. Führen Sie die Datei aus.
    3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.