Nome do evento

Nome do evento como ele aparece no CA Business Service Insight; deve ser o mais descritivo possível.

Comportamento do evento

Comportamento do evento especificado; quando foi recebido da fonte de dados, em que condições, etc.

Campo Data e hora

Campo na fonte de dados usado como Data e hora do evento.

Campo Evento

Campo na fonte de dados a ser convertido em um evento, descrevendo o tipo de geração de relatórios. É importante que o número de eventos diferentes seja minimizado o máximo possível, pois a definição de evento é manual e, em condições ideais, deve ser feita apenas uma vez.

Campos de dados

Campos na fonte de dados a serem recuperados como campos de dados.

Campo Recurso

Campo na fonte de dados a ser convertido em um recurso. Contém uma entidade que precisa ser relatada com uma vida útil relativamente fixa. O recurso é uma entidade com um ciclo de vida definido, no qual as alterações podem ser gerenciadas dinamicamente no sistema. A referência ao ciclo de vida de um recurso indica a frequência com que novos recursos são adicionados e alterados na alocação a um serviço diferente ou qualquer outra entidade de alocação, conforme mencionado acima. O campo a ser convertido em um recurso no CA Business Service Insight deve possuir poucas alterações na alocação e outros tipos limitados.

Registro por

Define o critério de registro. O critério de registro define o evento e os recursos que a métrica registra. Solicitações de recursos podem ser executadas diretamente por meio do registro por recurso, por entidade de alocação, como serviço, parte contratual, grupo de recursos, tipo de recurso, etc. Esta definição é determinada pelos recursos de registro.

Outro método é o Registro por métrica, em que a métrica atual obtém saídas (resultado de nível de serviço) de outra métrica e as usa como entrada. É possível também usar o resultado de várias métricas como entrada.