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O que é uma métrica agrupada?

Uma métrica agrupada é uma métrica definida para calcular os níveis de serviço de um grupo de recursos. Os cálculos são feitos para cada um dos recursos individualmente, sem a necessidade de duplicar a métrica sempre com o registro de um recurso diferente.

O agrupamento pode ser feito apenas em um grupo de recursos que não tiver um nível de serviço de destino vinculado a ele ou que tiver o mesmo nível de serviço de destino. Por exemplo, a disponibilidade de todos os servidores de aplicativos deve ser de pelo menos 99,9% por servidor. Nesse caso, uma métrica é agrupada em recursos que contêm todos os servidores de aplicativos. O mecanismo calcula um resultado de nível de serviço separado para cada servidor, em que o destino para cada servidor é 99,9%.

Além desse tipo de agrupamento, o CA Business Service Insight oferece suporte a um tipo de agrupamento de "acúmulo", permitindo a geração de relatórios de vários níveis de recurso (e grupo) em uma única métrica. Isso permite que o nível de serviço seja calculado em vários níveis da hierarquia do recurso e um recurso de detalhamento até/de entre as entidades relacionadas da estrutura desse recurso. Na guia Agrupamento de métricas, você pode ativar essa opção ao selecionar as opções relevantes nessa página.