Editando um comentário de causa raiz

É possível editar um comentário de causa raiz se ele foi inserido manualmente.

Para editar um comentário de causa raiz

Na guia Análise, clique em na linha da causa raiz que você deseja editar.
Modifique as informações relevantes:
- Em Métrica, modifique a métrica para a qual você deseja adicionar o comentário de causa raiz.
- Em Recurso, modifique o recurso na lista de recursos disponíveis.
- Em Data e hora, modifique a data e a hora do comentário de causa raiz.
- Em Causa raiz, digite a causa raiz (até 512 caracteres).
Clique em Salvar.
A guia Análise é aberta.
Clique em Concluído para retornar à página Favoritos.
-OU-

Clique em Atualizar para exibir as causas raiz adicionadas manualmente.