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Adicionar um tipo de registro avançado a uma métrica

O tipo de registro Avançado é usado para registro em os eventos de recurso vinculados a um determinado grupo de recursos. O tipo de registro Avançado pode ser vinculado à parte contratual e ao serviço.

Siga estas etapas:

1. Na janela Adicionar registro, selecione Avançado e clique em Avançar.
2. Defina se o tipo de registro deve ser Não agrupado ou Agrupado.
   • Se Agrupado for selecionado, a opção Selecionar grupos de recursos é desativada. Clique em Avançar.
   • Se Não agrupado for selecionado, clique em Adicionar para selecionar um grupo de recursos. A janela Localizar grupos de recursos é aberta.
     • Selecione os grupos de recursos na lista mostrada na área de resultados.
     • Selecione uma opção de pesquisa em um grupo de recursos específico.
     • Clique em OK.
     • Clique em Avançar.

   Importante: as opções Não agrupado ou Agrupado são ativadas para seleção apenas se a métrica estiver agrupada.

3. Selecione um tipo de recurso na lista.
4. Selecione um evento na lista.
5. Marque Parte contratual para registrar para os eventos de recurso que também são vinculados à parte contratual atual.
6. Marque Serviço para registrar para os eventos de recurso que também são vinculados ao serviço atual.
7. Marque ambos para registro nos eventos de recurso que também são vinculados à parte contratual atual e ao serviço atual.
8. Selecione um método de lógica de negócios na lista.
   • Se o método de lógica de negócios não estiver na lista, clique em Adicionar método. A janela Adicionar método é aberta.
   • Digite o nome do método, clique em Adicionar método e clique em OK. O método é adicionado à lista.
   • Clique em Avançar.
9. Digite uma descrição do tipo de registro na área Descrição, se desejado, e clique em Avançar.
10. Se desejar, clique em Exibir os recursos ativos para ver os recursos ativos associados a esse tipo de registro.
11. Se desejar, clique em Exibir os recursos inativos para ver os recursos inativos associados a esse tipo de registro.
12. Clique em Verificar o registro para que o sistema verifique se o registro é válido.

    Observação: se o número de recursos válidos for zero, a verificação falha e o contrato não pode ser confirmado.

13. Clique em Confirmar para adicionar o tipo de registro à métrica.