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メトリックのプロパティの設定方法

メトリックは、ゼロから作成することも、または既存のメトリックの変更に基づくこともできます。 メトリックは、［すべてのメトリック］タブ、［契約セクション］、［運用セクション］、および［会計セクション］内で作成できます。 利用可能なメトリック タイプは、メトリックの作成元のセクションに依存します。

契約用のメトリックの作成には以下が含まれます

• そのメトリックが適用されるサービスを選択する（該当する場合）
• そのメトリックが適用されるサービス ドメインおよびドメイン カテゴリを選択する
• そのメトリックが適用されるタイムスロットを選択する
• サービス レベル目標値を設定する
• トラッキング期間を定義する
• ビジネス ロジック計算式を定義する

注： メトリックを作成または変更するには、必要なユーザ権限を持っている必要があります。 ユーザのユーザ権限に応じて、特定のタブが表示できる場合または表示できない場合があります。 詳細については、ユーザのシステム管理者にご確認ください。