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調査に名前を付けて説明を入力する

調査ウィザードの最初のページで、調査に名前を付けて説明を入力します。

以下の手順に従います。

  1. [サービス概要]ページの[アクション]メニューで[調査の作成]をクリックします。

    [調査の説明]ページが表示されます。

  2. 以下のフィールドに入力します。
    名前

    調査の名前を表します。 この名前は、ユーザ インターフェースで調査が参照される場合には必ず表示されます。 このフィールドには、最大 50 文字入力できます。

    説明(オプション)

    調査について説明します。 電子メールでの調査依頼などで、参加者に調査を送信する場合には、調査の名前に説明のテキストが付加されます。

  3. [次へ]をクリックして、調査に対する参加者を選択します。

調査の参加者を選択する

調査ウィザードの 2 ページ目で、この調査に参加してもらいたい人たちを選択します。

以下の手順に従います。

  1. 調査の説明ページで入力を完了し、[次へ]をクリックします。

    [参加者の選択]ページが表示されます。

  2. Insight ユーザのリストから参加者を選択します。

    調査を既存の CA Business Service Insight ユーザのリストに制限するには、そのように選択します。 表示されたユーザ リストから特定の名前を選択します。

  3. [次へ]をクリックして、調査に対する質問を選択します。

調査の質問を選択する

調査ウィザードの 3 ページ目で、調査の質問を選択します。

各 SMI カテゴリおよびサブカテゴリに対して、事前に定義された質問が用意されています。 調査を計画するときに、自身のリサーチに関連する SMI カテゴリに質問を限定することができます。 事前に定義されている質問のツリーを開いて、各カテゴリおよびサブカテゴリについて、より詳しく見ることができます。

以下の手順に従います。

  1. 参加者の説明ページで入力を完了し、[次へ]をクリックします。

    [質問の選択]ページが表示されます。

  2. カテゴリおよびサブカテゴリのツリーから質問を選択します。
  3. [次へ]をクリックし、調査をプレビューして送信します。

調査のプレビューと送信

調査ウィザードの 4 ページ目で、調査をプレビューして送信します。

以下の手順に従います。

  1. [質問の選択]ページで入力を完了し、[次へ]をクリックします。

    [プレビューおよび送信]ページが表示されます。

  2. 調査のサマリ情報をプレビューし、以下のオプションのいずれかを選択します。
    戻る

    前のページに戻って調査を改訂します。

    終了

    調査を終了し、参加者へ調査を送信します。 システムに電子メールが登録されていない参加者の電子メール アドレスを入力するよう、メッセージが表示されます。

    キャンセル

    調査をキャンセルし、削除します。