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Quando un report contiene dati errati o sottoposti a correzione, nella scheda Analisi viene visualizzato un messaggio di report.
Esistono vari messaggi di report possibili:
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Messaggio di report |
Spiegazione |
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È stato eseguito l'adeguamento manuale di alcune penali. |
Questo messaggio viene visualizzato quando le penali sono state rettificate manualmente. |
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Impossibile calcolare alcuni periodi inclusi nel report. |
Questo messaggio viene visualizzato quando non è possibile calcolare alcune penali a causa di errori. |
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Alcuni dati di generazione del report contengono correzioni manuali. |
Questo messaggio viene visualizzato quando sono state apportate correzioni manuali ai dati inclusi nel report. |
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Alcuni periodi definiti come eccezioni sono stati ignorati. |
Questo messaggio viene visualizzato se il report include periodi di inattività, definite eccezioni, che non sono rilevanti per i calcoli dei livelli di servizio, per le deviazioni dal contratto o per le penali incorse. |
Per ulteriori informazioni sulla correzione di dati non elaborati, consultare la sezione Correzione dei dati non elaborati.
Per ulteriori informazioni sulla definizione delle eccezioni, consultare la sezione Aggiunta di un'eccezione.
Facendo clic su un messaggio di report viene visualizzata una nuova finestra contenente un report dettagliato sul messaggio. Ad esempio, facendo clic su un messaggio che indica la rettifica di una penale viene visualizzata una nuova finestra che descrive tale adeguamento. La finestra include l'intervallo di tempo interessato dalla rettifica della penale, il valore originale della commissione di penale e il valore rettificato.
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