Gestione del livello di servizio › Contratti › Metriche › Creazione di metriche › Creazione di una metrica da un modello di contratto
Creazione di una metrica da un modello di contratto
È possibile creare una metrica da un modello di contratto.
Attenersi alla seguente procedura:
- Nella pagina Metriche contratto, fare clic su Aggiungi nuovo, quindi scegliere Seleziona da modello di contratto.
- Selezionare le metriche desiderate dall'elenco di metriche del contratto. Se esistono metriche obbligatorie, fare clic su
per selezionarle tutte.
Nota: espandere il contraente e il contratto per selezionare metriche specifiche da tale contratto. Viene aperta la dichiarazione dell'obiettivo per metrica.
- Fare clic su OK per salvare la metrica.
La pagina Dettagli contratto, Metriche viene aperta in modalità di modifica.
- Se necessario, modificare la metrica.
- Fare clic su Salva per salvare la metrica.