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Modelli del livello di servizio

I modelli del livello di servizio possono essere creati da zero, sulla base dei modelli di contratto o dei contratti. I modelli del livello di servizio sono archiviati nelle librerie dei modelli o nelle cartelle dei modelli.

Un modello del livello di servizio:

• Presenta un nome e una descrizione univoci
• Può contenere parametri con una o più metriche di riferimento
• Deve contenere almeno un servizio