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Créer un nouveau paramètre de pondération
L'Editeur de poids vous permet d'ajuster les paramètres de poids relatifs pour des caractéristiques de comparaison d'indice de niveau de service. Vous pouvez enregistrer vos choix en tant que nouveau paramètre de poids que vous pouvez appliquer plus tard ou réutiliser dans des circonstances différentes.
Procédez comme suit :
- Ouvrez le volet dans la fonctionnalité de gestion des services pour les fonctionnalités de pondération que vous souhaitez utiliser. Par exemple,
- Dans le volet Tous les services, pour utiliser la pondération des services sélectionnés.
- Dans le Graphique de tendance interne, pour utiliser la pondération dans le contexte des tendances de performances.
- Dans la fonctionnalité Explorer d'autres services, pour utiliser la pondération des services avec les données de comparaison sur Cloud Commons.
- Dans le menu déroulant Pondération, cliquez sur Créer nouveau.
L'Editeur de poids s'ouvre.

- Vous pouvez définir des valeurs pour les métriques en déplaçant le curseur pour une des caractéristiques dans la zone Index.
Par exemple, déplacez le curseur Coût vers la droite pour augmenter la valeur de son poids. Les autres caractéristiques s'ajustent automatiquement pour conserver le total de la valeur de poids globale sur 1.
- Cliquez sur l'icône verrouiller/déverrouiller en regard du nom de la caractéristique à exclure ou pour l'exclure de la pondération. Par exemple, si vous voulez exclure le Risque du calcul, vous pouvez le verrouiller. Lorsqu'il est verrouillé, le curseur du Risque ne se déplace pas lorsque vous ajustez les autres curseurs.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres.
La table avec la caractéristique et les curseurs se ferme et le graphique d'arrière-plan qui illustre le poids relatif s'ajuste pour refléter vos modifications.
- Cliquez sur un autre noeud dans la caractéristique pour créer des paramètres plus granulaires dans cette caractéristique. Par exemple, cliquez sur le noeud Sécurité pour afficher ses six sous-caractéristiques.

- Lorsque vous avez terminé d'utiliser l'Editeur de poids, cliquez sur Enregistrer comme modèle pour enregistrer votre travail afin de le réutiliser ultérieurement.
Vous êtes invité à nommer votre paramètre de poids pour une utilisation ultérieure.