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Vous pouvez utiliser le concept de poids dans l'indice de mesure du service pour analyser la qualité d'un service d'une façon pertinente pour votre entreprise. Par exemple, si vous voulez analyser des informations concernant vos services de courriel tout en privilégiant les coûts par rapport à la sécurité (ou l'inverse), vous pouvez créer des poids personnalisés pour afficher les différentes perspectives.
Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de poids dans la page Services afin d'expérimenter des scénarios de simulation simplement en utilisant les curseurs et les options de menu déroulant dans l'interface utilisateur et en examinant rapidement les résultats.
Vous pouvez enregistrer les paramètres de poids personnalisés pour une utilisation ultérieure et les sauvegarder dans un modèle de manière à pouvoir facilement les réutiliser lors de la création d'un nouveau poids personnalisé.
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