Manuel de contenu prédéfini ISO 20000 › Chargement du package de contenu prédéfini

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Chargement du package de contenu prédéfini

Le chargement du package de contenu prédéfini ISO 20000 dans CA Business Service Insight s'effectue en deux étapes :

  1. Chargez le contenu.
    1. Téléchargez le package de contenu prédéfini ISO 20000 sur le site de support de CA.
    2. Exécutez la commande suivante sur le serveur Web. Cette commande permet de charger le contenu :

      Remarque : N'utilisez pas d'espaces dans le chemin d'accès du dossier PDC.

      	c:\inetpub\wwwroot\Oblicore\bin\PDCContentLoader.exe -p c:\PDC
      • Dans l'exemple de commande indiqué précédemment, remplacez c:\inetpub\wwwroot par votre dossier d'installation d'IIS.
      • Dans l'exemple de commande indiqué précédemment, remplacez c:\PDC par le répertoire d'extraction du contenu prédéfini.
  2. Effectuez la configuration initiale.
    1. Activez les deux services Windows suivants.
      • Oblicore - AdaptersListener
      • Oblicore - ScriptHost
    2. Configurez le port et l'adresse de l'adaptateur. Pour plus d'informations sur la configuration, consultez les sections Conception, Collecte de données, Adaptateurs du Manuel de l'utilisateur et de l'Aide en ligne de CA Business Service Insight.
    3. Les outils ETL génèrent des fichiers de données. Placez les fichiers de données créés par l'outil ETL dans les dossiers SDM et SOM. (L'emplacement par défaut est généralement : C:\datasources\SDM et C:\datasources\SOI.)

      Remarque : Vérifiez l'emplacement réel des dossiers sur votre système.

    4. Exécutez l'adaptateur.