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La page Alertes affiche les alertes publiées par le système que vous possédez (comme défini par le destinataire de l'alerte). Vous pouvez rechercher des alertes, afficher les détails de chaque alerte et transmettre des alertes à d'autres destinataires. Vous pouvez également tout supprimer ou approuver, ou sélectionner des alertes directement de la page Alertes.
Une alerte définit une condition dans laquelle CA Business Service Insight prédit que la tendance actuelle entraînera une déviation d'un ou de plusieurs contrats, ce qui peut éventuellement générer des pénalités.
Pour plus d'informations, consultez la section Ajout de destinataires des alertes.
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