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Liste des fonctions de la Gestion de la Disponibilité

Le tableau suivant répertorie les fonctions de la gestion de la disponibilité.

Nom de la fonction

Description

Pourcentage de disponibilité

Calcule le pourcentage de temps pendant lequel tous les composants (ressources) sont disponibles. Le calcul s'effectue en fonction des évènements de fonctionnement et d'indisponibilité.

Temps maximal d'indisponibilité

Calcule le temps d'indisponibilité maximal qui s'est produit dans une période. Le calcul s'effectue en fonction des évènements de fonctionnement et d'indisponibilité.

MTBF (Intervalle moyen entre les défaillances)

Calcule le temps moyen entre les défaillances. Le calcul s'effectue en fonction des évènements de fonctionnement et d'indisponibilité.

Nombre de défaillances

Calcule le nombre de défaillances dans une période. Le calcul s'effectue en fonction des évènements de fonctionnement et d'indisponibilité.

MTTR (Temps moyen de réparation)

Temps moyen écoulé entre l'occurrence d'un incident et sa résolution. Temps moyen nécessaire à la réparation des services clientèle. Le calcul s'effectue en fonction des évènements de fonctionnement et d'indisponibilité.