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La nueva función de transferencia de contenido es la forma estándar de transferir contenido de un entorno a otro. Sin embargo, ya que no todas las entidades de CA Business Service Insight son compatibles todavía y que la transferencia se realiza siempre entre dos entornos en línea y no a través de un archivo, la funcionalidad antigua de transferencia de contenido sigue siendo compatible.
En la siguiente tabla, se describen las diferencias principales entre las diversas funciones de transferencia de contenido:
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Asistente de transferencia de contenido |
Exportar/importar |
Paquetes |
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Principales entidades compatibles |
Contratos, módulos de lógica de negocios, informes, recursos y grupos de recursos |
Contratos, recursos (todos) |
Bibliotecas de la plantilla, plantillas de nivel de servicio y plantillas de contrato (con todas las entidades relacionadas) |
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Actualizaciones de soporte |
Sí |
No |
No |
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Gestión de conflictos |
Sí |
No |
Muy limitado |
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Medio de transferencia |
En línea |
Por archivos |
Por archivos |
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