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Concepto

La funcionalidad de transferencia de contenido es compatible con la transferencia de entidades nuevas de un entorno a otro, así como la transferencia de modificaciones. La funcionalidad de transferencia de contenido identifica si se ha agregado una entidad en el entorno de origen y se debe mover al entorno local como una entidad nueva o, si la entidad ya existe en los dos entornos, pero se actualizó en uno de ellos. La funcionalidad de transferencia de contenido no identifica entidades basadas en su nombre, pero basadas en gran medida en un ID global único interno (GUID). El GUID se asocia con todas las entidades de CA Business Service Insight tras su creación y se almacena en la base de datos de CA Business Service Insight. Se trata de un ID único en todas las instancias de CA Business Service Insight de forma global. Esto permite que la transferencia de contenido identifique si ya se ha transferido una entidad o no. En caso de que ya se haya realizado la transferencia, también se realiza un seguimiento de si ha habido cambios en alguno de los entornos desde la última transferencia.

Este mecanismo permite que el sistema identifique los conflictos entre los dos entornos. Hay dos tipos de conflictos: conflictos de sincronización y conflictos en el nombre. Un conflicto de sincronización significa que una entidad se ha actualizado en ambos entornos desde la última transferencia de la entidad. Un conflicto en el nombre significa que existe una entidad, que no es la misma entidad (basada en la GUID), en el otro entorno con el mismo nombre. Algunos escenarios complejos pueden provocar conflictos de sincronización y en el nombre para la misma entidad. La interfaz de transferencia del contenido proporciona opciones de resolución para los diferentes conflictos. Al trabajar en el proceso estándar de creación de cambios solamente en un entorno y, a continuación, transferirlos al entorno local, no surge ningún conflicto. Para obtener más detalles sobre los conflictos y la forma de resolverlos, consulte Conflictos.