Copia de una métrica desde un plantilla/a una plantilla desde un contrato/a un contrato

Se puede copiar una métrica de cualquier contrato a una plantilla de nivel de servicio específica.

Puede copiarse una métrica de una plantilla de nivel de servicio a un contrato específico.

Siga los pasos siguientes:

En la página Detalles de la plantilla de nivel de servicio, ficha Todas las métricas, haga clic en Agregar nuevo/a, Seleccionar desde el contrato.
Se abre el cuadro de diálogo Select Contract Metrics (Seleccionar métricas de contrato).

Nota: Los contratos se muestran por partes contratantes.
Expanda la parte contratante y contraiga y seleccione la métrica específica de ese contrato y haga clic en Aceptar.
Se abre la página Detalles de la métrica.
Modifique la métrica y haga clic en Guardar.
Se agrega la métrica a la plantilla de nivel de servicio y se abre la página Detalles de la plantilla de nivel de servicio.

Para obtener más información, consulte Modificación de una métrica.

Para copiar una métrica desde un plantilla de nivel de servicio en un contrato

En la página Detalles de la plantilla de nivel de servicio, ficha Todas las métricas, haga clic en junto a la métrica que desee copiar y seleccione Copiar a contrato.
Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar contrato.

Nota: Los contratos se muestran por partes contratantes.
Expanda la parte contratante y seleccione el contrato específico al que desee agregar la métrica.
Active la casilla de verificación Ejecutar asistente de métrica. si desea modificar las métricas.
Haga clic en Aceptar.
Se abre la página Detalles de la métrica. Si se ha activado la casilla de verificación Ejecutar asistente de métrica, se abre la página Detalles de la métrica del asistente de métricas.
Modifique las métricas con el asistente de métrica y haga clic en Finalizar.
La métrica se agrega al contrato.

Para obtener más información, consulte Asistente de métrica.