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Copia de una métrica de una plantilla de contrato/a una plantilla de contrato de una plantilla de nivel de servicio/a una plantilla de nivel de servicio

Se puede copiar una métrica desde cualquier plantilla de contrato a una plantilla de nivel de servicio específica.

Puede copiarse una métrica de una plantilla de nivel de servicio a una plantilla de contrato específica.

Siga estos pasos:

  1. En la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio, ficha Todas las métricas, haga clic en Agregar nuevo/a, Seleccionar desde a plantilla de contrato.

    Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar métricas de plantilla de contrato.

  2. Expanda la plantilla de contrato y seleccione la métrica específica de esa plantilla de contrato y haga clic en Aceptar.

    Se abre la página Detalles de la métrica.

  3. Modifique la métrica y haga clic en Guardar.

    Se agrega la métrica a la plantilla de nivel de servicio y se abre la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio.

    Para obtener más información, consulte Modificación de una métrica.

Para copiar una métrica desde un plantilla de nivel de servicio a una plantilla de contrato

  1. En la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio, ficha Todas las métricas, haga clic en junto a la métrica que desee copiar y seleccione Copiar a plantilla de contrato.

    Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar plantilla de contrato.

  2. Seleccione la plantilla de contrato específica a la que desee agregar la métrica y haga clic en Aceptar.

    Se abre la página Detalles de la métrica.

  3. Modifique la métrica si fuese necesario y haga clic en Guardar.

    Se agrega la métrica a la plantilla de nivel de servicio y se abre la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio.

    Para obtener más información, consulte Modificación de una métrica.