Descripción general › Instalación

Instalación

Esta sección contiene los siguientes temas:

Requisitos previos

Instalación de BRV

Requisitos previos

Este tema enumera los requisitos previos que se deben realizar antes de instalar la aplicación Vista de relaciones de negocio de CA Business Service Insight para garantizar una instalación correcta.

Siga estos pasos:

1. Detenga el sitio Web (el servicio WWW o el servicio de administración de IIS).
   1. Inicie el servicio Coordinador de transacciones distribuidas.

   Nota: Este servicio de coordinador de transacciones distribuidas solo es necesario para las actualizaciones. Si es política de su empresa tener este servicio deshabilitado, póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda.

2. Cierre las aplicaciones de COM+ - el motor de Oblicore.
3. Compruebe el gestor de tareas y la lista de procesos para comprobar si hay algún proceso de JAVA activo y deténgalos antes de iniciar la instalación.

   El gestor de tareas muestra que estos servicios están detenidos.

4. Antes de empezar una actualización, detenga todos los servicios que pertenecen a CA Business Service Insight, específicamente todos los servicios "Oblicore". Además, detenga todos los procesos de JAVA pertenecientes a ACE2, Oblisync y Tomcat.

   El gestor de tareas muestra que estos servicios están detenidos.

Instalación de BRV

Para implementar BRV, instálelo en el servidor de Business Service Insight (BSI) 8.2. No es necesario realizar ninguna instalación de cliente.

Notas:

• Verifique que el usuario de BRV tiene el permiso Poseer todas las entidades en CA Business Service Insight para su rol de usuario.

  Este permiso es esencial para acceder a informes en BRV.

• La sincronización con los datos calculados de CA Business Service Insight se hace una vez cada hora.
• Si se tiene una instalación de multinivel, implemente BRV en el servidor Web.
• Asegúrese de que el nivel de la Web tiene instalado Oracle Client versión 11.2.0.3 (según los requisitos de CA Business Service Insight r8.2).
• Al implementar BRV en una implementación de 3 niveles de CA Business Service Insight, verifique que se implementa "32-bit Oracle Data Access Components (ODAC)" en el nivel de la Web.
• En los entornos de 64 bits, asegúrese de que se implementa "32-bit Oracle Data Access Components (ODAC)" en el nivel de la Web.
• Verifique que el usuario Oblidbadmin esté activado antes de empezar a instalar.

Siga estos pasos:

1. Seleccione Centro de descargas, Productos.
2. Busque CA Business Service Insight, BRV.
3. Descargue y abra el archivo BrvInstaller.zip.
4. Abra una ventana de comandos.
5. Ejecute este comando en la ventana de comandos:

   Install_Brv.bat

   El archivo por lotes de BRV se ejecuta y le solicita los elementos siguientes:

   • Nombre de base de datos: El nombre TNS de la base de datos de CA Business Service Insight en el nivel de la Web (normalmente “oblicore”).
   • Nombre de usuario: El nombre de usuario de la base de datos que se utiliza para conectarse a la base de datos de CA Business Service Insight (normalmente “oblicore”).
   • Contraseña de usuario: La contraseña de usuario de la base de datos que se ha utilizado para conectarse a la base de datos de CA Business Service Insight.
   • CA Business Service Insight utiliza la contraseña Oblidbadmin: “Obldbadmin” para actualizar el esquema de CA Business Service Insight (normalmente “Oblidbadmin”).

   Nota: Si el usuario “Oblidbadmin” está desactivado, vuelva a activarlo antes de intentar instalar BRV.

6. Cuando finalice la instalación, verifique que los archivos siguientes estén presentes:
   • BRV_INSTALLER.txt. (el registro del archivo BRV_installer generado).
   • StringsLoaderLog_xxx (el registro del mecanismo de stringloader).
   • OG82BrvMigration.log (el registro del script de BRV).

Nota: La instalación de BRV anula todos los valores de configuración del diccionario. Si se ha cambiado el editor de idioma, rehaga los cambios después de la instalación.