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Installation

Der Installationsprozess wird ausführlich im Installation Guide beschrieben und beinhaltet die folgenden Aktivitäten:

1. Datenbank-Installation:

   Die Datenbank-Installation liegt in der Verantwortung des Datenexperten oder Oracle DBA und sollte in besonderen Situationen unter der Leitung von einem CA-Ingenieur stehen. Die Datenbankinstallation beinhaltet die folgenden Schritte:

   • Die Oracle-Installation auf dem Datenbankserver.
   • Die Oracle-Patchinstallation auf dem Datenbankserver (wenn benötigt - Es sollten immer die neuesten Support-Serviceversionen der Oracle-Datenbanksoftware verwendet werden).
   • Die Oracle-Clientinstallation auf dem Anwendungs-/Webserver.
   • Die Oracle-Client-Patchinstallation auf Anwendungs-/Webserver (wenn benötigt - Stellen Sie immer sicher, dass diese Version mit dem Server übereinstimmt).
2. Installation der CA Business Service Insight-Anwendung:

   Die Installation der Anwendung wird vom Systemadministrator durchgeführt. In Fällen, wo die Installation bereits in der Testumgebung (während der Konfigurationsphase) bei der Integration und den Adaptertests ausgeführt wurde, ist nur ein Initialisierungsstatus oder Datenbankimport erforderlich. Eine Installation in der Produktionsumgebung kann dann erforderlich sein.

   Die Installation der Anwendung beinhaltet die folgenden Schritte:

   • CA Business Service Insight-Datenbankerstellung.
   • Anwendungsserverinstallation.
   • Webserverinstallation.
   • Adapterinstallation.

Installieren Sie immer das neueste CA Service-Release auf den Anwendungs-/Webserver. Während der Installation der Anwendung und der Service Releases werden SQL-Skripte eingeschlossen, um sicherzustellen, dass die Datenbank auf der richtigen Struktur für das Release aktualisiert wurde. Dieses ist alles im Installationsverzeichnis der Anwendung für den Fall gespeichert, das die Datenbank zu einem späteren Zeitpunkt aktualisiert werden muss. (Zum Beispiel wenn Sie die Datenbank aus einer Sicherung importieren müssen, die auf einem früheren Service Release erstellt wurde. In diesem Fall müssen Sie das neueste Service Release-Aktualisierungsskript ausführen, um sicherzustellen, dass die Struktur von der Datenbank im Einklang mit den binären Komponenten installiert wurde, als Teil des gleichen Service Release)

Optional können Sie auch zusätzliche Supporttools, wie PLSQL-Entwickler oder alternative SQL-Hilfsprogramme installieren, um in einer niedrigeren Ebene Datenmanipulation zu unterstützen, die erforderlich werden kann.