Implementierungshandbuch › Implementierung › Business-Logik-Skripting (Business-Logik-Experte) › Innerhalb der Business-Logik › Optimieren des Systems zur Neuberechnung

Optimieren des Systems zur Neuberechnung

Für die Service Level-Berechnung sind beträchtliche CPU-Ressourcen sowie viel Arbeitsspeicher und Speicherplatz erforderlich. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Empfehlungen, durch die sich die Systembelastung verringern und die Rechengeschwindigkeit optimieren lassen.

Hinweis: Für einige dieser Empfehlungen sind interne Einstellungen erforderlich, die über die Benutzeroberfläche nicht verfügbar sind. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte für weitere Einzelheiten und Anweisungen an den technischen Kundendienst von CA.

• Verändern der Konfiguration zum Speichen von Status

  Je nach den bekannten Verzögerungen des Adapters können Sie die Statusparameter so konfigurieren, dass sie besser an Ihre Anforderungen angepasst sind. Dies bedeutet, Sie können die Anzahl und die Granularität der Speicherpunkte der Status ändern.

• Konfigurieren Sie das System so, dass nur die wirklich benötigten Zeiteinheiten berechnet werden.

  Metriken können bis zu sieben unterschiedliche Granularitätszeiträume aufweisen: Jahr, Quartal, Monat, Woche, Tag, Stunde und "Kontrollzeiträume". Bei einigen Implementierungen sind nicht alle Granularitäten erforderlich. Sie können unnötige Granularitäten für nicht übernommene Verträge über die Benutzeroberfläche deaktivieren. Verweisen Sie auf jede Metrik-Registerkarte "Granularitäten". Für das Ändern von Metrik-Granularitäten eines übernommenen Vertrages wenden Sie sich bitte an den technischen Kundendienst von CA.

  Hinweis: Vermeiden Sie Berechnungen von Betriebszeiträumen, die den Kontrollzeiträumen entsprechen.

• Führen Sie keine Berechnungen der Werte "ohne Korrektur" und "ohne Ausnahmen" durch

  Standardmäßig berechnet die Berechnungs-Engine vier verschiedene Werte: Bereitgestellt, Mit Korrekturen bereitgestellt, Mit Ausnahmen bereitgestellt und mit Korrekturen und Ausnahmen bereitgestellt. Sie können diese Einstellung ändern, um nur den Wert "Bereitgestellt" zu berechnen.

  Hinweis: Weitere Informationen erhalten Sie beim Technischen Kundendienst von CA.

• Ändern Sie die Berechnungsreihenfolge

  Die PSL-Berechnungsreihenfolge von Metriken kann so priorisiert werden, dass sie mit Ihren wichtigeren Metriken startet und dann mit den anderen Metriken fortfährt.

  Hinweis: Weitere Informationen erhalten Sie beim Technischen Kundendienst von CA.

• Erstellen Sie mehr als eine PslWriter-Instanz

  Durch das Erstellen mehrerer PSL-Instanzen (der Berechnungs-Engine) können Sie die Arbeitslast aufteilen und die Berechnungsgeschwindigkeit steigern.

  Hinweis: Weitere Informationen erhalten Sie beim Technischen Kundendienst von CA.

• Planen Sie Implementierungen, um die Neuberechnungszeit zu verkürzen

  Zur Optimierung der Neuberechnungszeit können Sie folgendermaßen vorgehen:

  • Führen Sie häufiger den Adapter aus, um verzögerte Events zu verringern und große Arbeitsrückstände von Daten zu vermeiden, die die Engine noch verarbeiten muss.
  • Deaktivieren Sie unbenutzte Agenten auf der Registerkarte "Granularität" der Metrik.
  • Kopieren Sie die Metrik und berechnen Sie unterschiedliche Agents mit derselben Metrik, um die Berechnungslast abzugleichen
  • Verwenden Sie intermediäre Metriken zur Durchführung allgemeiner Berechnungen, und nutzen Sie die Ergebnisse mit allen anderen Metriken, die dieselben Daten benötigen.
• Planen Sie Implementierungen, um die Datenmenge zu reduzieren

  Verwenden Sie zur Optimierung der Datenmenge den Adapter, um nur aggregierte (verarbeitete) Daten zu laden. Durch die Aggregierung von Datenquellen-Daten, bevor diese an die CA Business Service Insight-Rohdatentabelle gesendet werden, wird die Effizienz beim Lesen der PLS-Eingabe erhöht.

• Folgen Sie den CA Business Service Insight-PSL-Konfigurationsempfehlungen

  Die PSL-Engine kann für eine bessere Leistung gemäß der speziellen Anwendungsumgebung und den speziellen Anforderungen neu konfiguriert werden. Einige Parameter können von der Benutzeroberfläche aus festgelegt werden, andere nur über die Konfigurationstabelle des Datenbanksystems.

  Hinweis: Lesen Sie die Empfehlungen des Kundendienstes zu Ihren PSL-Konfigurationen.