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Das Datenmodell des Systems aufbauen

Als Teil des Datenmodellbildungsverfahrens werden erforderliche Komponenten anhand der Datenquelle und der Berechnungsanforderungen identifiziert.

Nachfolgend ist eine Liste der Komponenten aufgeführt, die im Datenmodellbildungsprozess und deren Definitionen identifiziert werden sollten.

Ereignisname

Der Name des Ereignisses, wie er in CA Business Service Insight erscheint. Er sollte so aussagefähig wie möglich sein.

Ereignisverhalten

Das Verhalten eines entsprechenden Ereignisses: wann von der Datenquelle empfangen, welche Bedingungen, und so weiter.

Zeitstempelfeld

Feld in der Datenquelle, welches als Ereignis-Zeitstempel verwendet wird.

Event-Typ-Feld

Feld einer in einen Event-Typ zu übersetzende Datenquelle, beschreibt die Art der Berichterstattung. Es ist wichtig, dass die Anzahl der verschiedenen Event-Typen so weit wie möglich minimiert wird, da der Event-Typ manuell definiert wird und der Vorgang im Idealfall nur einmal durchgeführt werden sollte.

Datenfelder

Felder einer als Datenfelder abzufragenden Datenquelle.

Ressourcenfeld

Feld einer in einer Ressource zu übersetzenden Datenquelle. Enthält ein Element für eine erforderliche Berichterstattung mit einer relativ festen Lebensdauer. Eine Ressource ist ein Element mit einem definierten Lebenszyklus, bei dem Änderungen dynamisch innerhalb des Systems verwaltet werden können. Verweise auf einen Ressourcenlebenszyklus zeigen, wie häufig neue Ressourcen in der Zuordnung zu unterschiedlichen Services oder anderen Elementen der Zuordnung, wie oben erwähnt, hinzugefügt und geändert werden. Das als eine Ressource in CA Business Service Insight zu übersetzende Feld sollte wenige Zuordnungsänderungen und andere Beschränkungen aufweisen.

Und schließlich auf allen oben genannten Definitionen basierend:

Registrierung über

Definiert Registrierungskriterium. Das Registrierungskriterium definiert den Event-Typ und die Ressource die Metrikregister. Eine Anfrage für Ressourcen kann direkt durch die Registrierung nach Ressource oder nach Zuordnungselement, wie Service, Vertragspartei, Ressourcengruppe, Ressourcentyp, und so weiter, ausgeführt werden. Diese Definition wird von den Registrierungsfunktionen bestimmt.

Eine andere Methode ist die Registrierung durch eine Metrik, wo die aktuelle Metrik Ausgaben (Service Level-Ergebnis) einer anderen Metrik enthält und sie als Eingabe verwendet. Möglich ist auch die Verwendung der Ergebnisse aus mehreren Metriken als Eingabe.