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CA Business Service Insight 中 SMI 的显示方式

您可以在 CA Business Service Insight 中的以下屏幕上处理内部、同行和类别比较信息：

在“服务概览”页面上的服务表中

您可以在服务表中的列内显示内部、同行和类别比较分数。

在“服务详细信息”页面中

您可以深入到“服务详细信息”页面上的单个服务的比较详细信息。 您可以打开 SMI 特征的完整树，以详细级别显示比较分数。 还可以在内部、同行和类别比较数据的视图之间切换。

在根据云共享中的 SMI 分数比较内部 SMI 分数时

在“服务详细信息”页面上获取同行和类别比较数据的快照视图后，您可以通过链接到云共享并显示同行和类别比较数据，来细化比较信息。 单击“比较备用服务”按钮时，系统将引导您完成选择比较条件并显示包含评估信息的摘要页面的整个过程。

注意：要访问云共享中的同行和类别数据，必须针对您的内部比较数据打开共享选项。