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查看服务的详细信息

可以通过服务表的“操作”列显示特定服务的详细信息。

完成以下步骤:

  1. 在服务表中,选择某个服务对应的行,然后在“操作”列中单击详细信息图标 “操作”图标

    将打开下拉菜单。

  2. 在下拉菜单中单击“服务详细信息”。

    将打开一个新页面,其中显示了该服务的详细比较分数信息。

    服务的详细信息页面

  3. 使用比较特征树,显示有关分数的详细信息。 例如,可以打开“质量”节点中的每个节点,以查看“可服务性”、“可用性”、“功能”和“效力”的分数。
  4. 使用页面上的以下选项:
    服务比较数据

    显示内部、同行或类别比较数据的分数详细信息。

    权重

    将权重从“自然”更改为自定义权重。

    SMI 特征定义

    查看特定 SMI 特征的定义。 单击特征名称左边的链接以显示定义。 可以显示 SMI 框架中任一特征或子特征的定义。

    SMI 置信度

    查看特定分数的置信度等级。 将鼠标悬停在某个分数上时,将有一个新窗口显示有关完整性(多少个特征包括 SMI 观察)、总观察数和平均观察时限的数据。

  5. 单击“上一步”关闭详细信息窗口并返回“服务概览”页面。