“服务水平管理”选项卡包含您的用户权限允许您执行的服务水平管理功能的链接。 这些功能包括创建和管理合同、合同方、合同方组和快速度量标准。 此外，使用“服务水平管理”选项卡，您还可以向合同添加例外并查看合同历史记录，调试业务逻辑公式并访问合同导航器。合同导航器提供系统数据模型的图形表示，并允许您浏览客户合同、合同方、服务、度量标准和基础架构资源。
此部分包含以下主题：
合同
合同方
合同方组
合同导航器
业务逻辑范围
快速度量标准
例外
