域类别

域类别描述服务域中服务的特定方面。例如，您有一个名为“帮助台”用于描述与帮助台服务有关的所有服务水平问题的服务域，以及用于描述帮助台服务的特定方面的域类别（如帮助台解决时间或帮助台响应时间）。

尽管服务域可能有多个为其定义的类别，但每个域类别都特定于一个服务域。一个服务域中的域类别不一定共享相同的参数或度量单位。域类别中的所有度量标准共享相同的度量单位。

只能从为其定义类别的服务域的“服务域”页面中查看类别。