服务水平管理 › 例外 › 激活和停用例外
默认情况下,所有例外在创建后便激活。 可以根据需要停用和重新激活例外,但是无法将其删除。 对例外状态所做的任何更改,都必须提供理由。
完成以下步骤:
将打开“例外状态”页面。
将打开一个确认窗口。
例外状态将发生更改。