您可以随时存档合同,以将其从服务水平计算中删除。 此操作通常在不再有生效版本的旧合同上执行。 合同存档之后,将无法为其定义新的报警或目标。 如果需要,可以随时将存档的报告从存档中删除,然后将其重新包括到服务水平计算中。
注意:初步合同无法存档。
重要信息:存档合同时,不会从 CA Business Service Insight 数据库中删除合同或其数据。 为此,必须从数据库中清除合同。
要存档合同,请执行以下操作:
将打开“合同详细信息”页面。
此时将打开一条确认消息。
注意:单击合同的“合同详细信息”页面中的“撤消存档”即可从存档中删除合同,使之可供报告使用。
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