Salvar notas diretamente no sistema

Siga estas etapas:

Abra a nota da métrica.
O arquivo docx vinculado à métrica é exibido no painel Nota.
Clique em Editar no Word para fazer download do arquivo e abra-o no Microsoft® Word no cliente do Business Service Insight.
Clique em Abrir para abrir o arquivo na sua instância do Microsoft® Word.
Observação: selecionar "Salvar" (para salvar o arquivo no cliente do Business Service Insight) ou "Salvar como" (para salvar o arquivo com um nome diferente) ou "Salvar e Abrir" desativa a capacidade de atualizar e exibir alterações no painel Nota.
Edite e salve o arquivo normalmente.
Vá para a guia CA BSI no Microsoft® Word e clique no botão Fazer upload.
A mensagem "Upload Notes Successfully" é aberta. Clique em OK para fechar a mensagem.
Na guia Observações da página de métricas, clique em Atualizar para exibir as alterações feitas no painel de observações da métrica.
Clique em Aplicar para salvar as alterações e continuar a editar.
Continue a editar o arquivo docx conforme necessário. Repita as etapas de 4 a 7 para exibir e aplicar as alterações.
Clique em Salvar para salvar as alterações e retornar para a lista de métricas de contrato.

Observe que:

Ao fazer download ou upload de um arquivo docx, o nome do arquivo se torna o nome da métrica, e não o nome do arquivo original. Além disso, as informações da métrica e do servidor são adicionadas às propriedades do docx.
Selecionar "Salvar" (para salvar o arquivo no cliente do Business Service Insight) ou "Salvar como" (para salvar o arquivo com um nome diferente) ou "Salvar e Abrir" desativa a capacidade de atualizar e exibir alterações no painel Nota.

Siga estas instruções para exibir uma nota da métrica das Notas da métrica.

Siga estas etapas:

Selecione o contrato e a métrica e abra a guia Nota.
A opção Notas da métrica é aberta e exibe cinco opções (Fazer upload, Fazer download, Excluir, Editar no Word, Atualizar) na tela.
Selecione Fazer upload para abrir a caixa de diálogo de pesquisa. Digite ou navegue até o local apropriado.
Selecione o arquivo docx e clique em Fazer upload para fazer upload do arquivo no Business Service Insight.
O arquivo é aberto no painel Nota no modo somente leitura.

Gravar e salvar/aplicar uma nota em modo integrado (HTML) substitui qualquer arquivo docx carregado vinculado à nota da métrica. Não é possível recuperar um arquivo que seja substituído.
Ao exibir um arquivo docx que foi convertido em HTML, o layout nem sempre é idêntico ao contido no Micrososft® Word. Pode haver diferenças entre o layout do Micrososft® Word e o do html convertido. As diferenças só aparecem quando se utiliza a nota em docx para exibição. Quando as notas são incorporadas em um booklet o layout é exibido conforme projetado.