Entidade

Falha

Como recuperar

Tudo

Durante a resolução de conflito de nome, um novo nome foi inserido para a entidade no ambiente local com um nome que já existe no ambiente local.

Execute o assistente novamente e selecione um nome que não exista no ambiente local.

Houve uma alteração na entidade no ambiente de origem ou local entre o momento em que ela foi selecionada para a transferência e a hora em que ela foi realmente transferida.

Tente a transferência novamente.

Contrato

O contrato contém registros para métricas em outros contratos cuja versão ainda não foi confirmada.

Exclua os registros (envolve a criação de uma versão nova e a confirmação) ou confirme a outra versão do contrato.

O contrato contém registros para métricas em outros contratos cujo contrato está com status Arquivado.

Exclua os registros (envolve a criação de uma versão nova e a confirmação) ou desarquive o outro contrato.

O contrato já existe no ambiente local com uma versão não confirmada

Exclua a versão do contrato no ambiente local.

O contrato já existe no ambiente local, mas no status Arquivado.

Desarquive o contrato no ambiente local.

Existe um contrato que ainda não foi confirmado no ambiente local com o mesmo nome.

Altere o nome do contrato com o mesmo nome.

A data de início do contrato é anterior à linha da data de eliminação no ambiente local.

ND

O contrato contém métricas com os tipos de métrica e em seções do contrato não existem no ambiente local.

Execute os scripts de personalização para criar as seções e os tipos de métrica relevantes no ambiente local para se adequarem à definição no ambiente de origem.

Existe um atributo personalizado obrigatório no contrato no ambiente local que não está definido no ambiente de origem ou que está definido como opcional.

Altere o atributo personalizado no ambiente local para ser um atributo opcional.

O contrato foi transferido para o ambiente local no status Pendente e, em seguida, o usuário executou Anular a confirmação no ambiente de origem.

Se a última versão no ambiente local estiver no status Pendente, execute Anular a confirmação na versão no ambiente local e exclua-a.

Se a última versão no ambiente local estiver no status Vigente ou Não está vigente, elimine o contrato do ambiente local.

Qualquer outra falha inesperada causada por um problema temporário (por exemplo, o banco de dados foi desativado no meio da transferência) ou um problema cuja solução seja desconhecida.

Elimine o contrato no ambiente local ou exclua a última versão não confirmada do contrato no ambiente local.

O contrato contém métricas rápidas.

ND

O contrato contém um registro para uma métrica em outro contrato que também contém um registro para o contrato que você deseja transferir.

Uma mensagem de erro aparece ao clicar no botão Avançar no Assistente de transferência de conteúdo após selecionar o contrato a ser transferido.

Módulo de lógica de negócios

O módulo de lógica de negócios está no status Pendente.

Isso pode ocorrer se o módulo de lógica de negócios tiver sido criado e estava no status Vigente, e uma nova versão tiver sido criada e confirmada, mas ainda não tenha sido alterada para Vigente pelo processo em segundo plano.

Aguarde até que o processo em segundo plano altere o status de Pendente para Vigente.

O módulo de lógica de negócios está no status Pendente no ambiente local.

Aguarde até que o processo em segundo plano altere o status de Pendente para Vigente.

Há uma nova versão do módulo de lógica de negócios no status Preliminar no ambiente local.

Exclua a versão preliminar ou confirme-a.

Qualquer outra falha inesperada causada por um problema temporário (por exemplo, o banco de dados foi desativado no meio da transferência) ou um problema cuja solução seja desconhecida.

Exclua o módulo de lógica de negócios ou sua versão não confirmada.

Relatório

Há um loop devido à definição de relatórios relacionados. Por exemplo, o relatório A está relacionado ao relatório B, que está relacionado ao relatório C, que está relacionado de volta ao relatório A

Uma mensagem de erro aparece ao clicar no botão Avançar no Assistente de transferência de conteúdo após selecionar o relatório a ser transferido.

Recurso, Grupo de recursos

Existe um atributo personalizado obrigatório no recurso ou grupo de recursos no ambiente local que não está definido no ambiente de origem ou que está definido como opcional.

Altere o atributo personalizado no ambiente local para ser um atributo opcional.

O recurso ou grupo de recursos existe no ambiente local e tem uma alteração não confirmada.

Confirme alteração ou exclua a alteração não confirmada.

Os conflitos de nome entre o recurso e o grupo de recursos não são detectados pelo assistente de transferência de conteúdo. Por exemplo, se um grupo de recursos no ambiente de origem tiver o mesmo nome que um recurso no ambiente local, haverá um erro na transferência.

Renomeie manualmente o recurso ou o grupo de recursos no ambiente local.

Existe um recurso ou grupo de recursos que ainda não foi confirmado no ambiente local com o mesmo nome.

Altere o nome do recurso ou do grupo de recursos com o mesmo nome.

Parte contratual, Grupo de partes contratuais, Serviço, Grupo de serviços, Recurso, Grupo de recursos

Os conflitos de nome entre a entidade e o grupo de entidades não são detectados pelo assistente de transferência de conteúdo. Por exemplo, se uma parte contratual no ambiente de origem tiver o mesmo nome que um grupo de partes contratuais no ambiente local, haverá um erro na transferência.

Renomeie manualmente a entidade no ambiente local.

Tipo de evento

Transferir alterações para o evento que já esteja em uso no ambiente local por uma falha da métrica ou do perfil de alerta.

ND

Parte contratual, Contrato, Domínio do serviço, Categoria do domínio, Pasta de relatórios, Relatório

Para entidades nas quais a exclusividade do nome está no escopo de sua entidade pai, os conflitos de nome são exibidos somente no nível da entidade pai. Se o usuário selecionar Vincular e substituir, a tarefa falha no conflito de nome no nível do filho.

Repeta a transferência executando o assistente novamente e resolva o conflito de nome que é exibido para a entidade filho.