Administração

As funções do menu Administração permitem que os administradores do sistema ou usuários com privilégios executem várias funções de administração relacionadas a CA Business Service Insight.

No Menu principal, selecione Administração. O menu Administração é aberto (com as permissões de usuário definidas pelo administrador do sistema).

O menu Administração contém as seguintes opções:

Gestão de usuários: Gerencie usuários, grupos de usuários, funções e organizações.
Configurações do site: Defina o contrato, a biblioteca de modelos, o alerta, o mecanismo, o fuso horário e configurações avançadas do sistema. Além disso, é possível converter e adicionar idiomas, modificar a terminologia e definir SSA e configurações de compartilhamento global.
Logs: Exiba as sessões de logon efetuado com êxito, falhas de logon e outras mensagens do sistema do log.
Transferência de conteúdo: Importe ou exporte partes do banco de dados do sistema para outro servidor do CA Business Service Insight e importe pacotes de conteúdo predefinidos.
Gestão do ACE: Aloque uma parte contratual para uma instância do mecanismo ACE ou aloque uma determinada métrica global para uma determinada instância do mecanismo ACE. Além disso, é possível gerenciar em massa a primeira data na qual o sistema deverá recalcular contratos e executar uma eliminação de eventos de dados brutos, contratos e seus dados relacionados e calculados.
Repositório de documentos: Gerenciar modelos de documento.
Gerenciamento de licenças: Insira o número de licença e a chave, as quais determinam quantas entidades (Conectores, Usuários simultâneos, Contratos, Métricas, Partes contratuais, Relatórios e Usuários) podem ser criadas para esta instância do CA Business Service Insight.