Usando uma interface intuitiva, visualizada e orientada por assistente, os usuários comerciais são capazes de transformar dados brutos em relatórios de SLM de forma rápida e fácil.
O usuário pode criar relatórios usando um conjunto predefinido de funções. Nenhum conhecimento técnico, como compreensão de scripts de lógica de negócios ou de modelos de recurso, é necessário.
Esse fluxo também apresenta a abordagem de baixo para cima, que começa com os dados disponíveis e vai criando até as métricas e os relatórios, ao contrário da abordagem de cima para baixo, que começa com o gerenciamento da configuração, a modelagem de recursos, os contratos e as métricas subjacentes.
O usuário pode criar estes relatórios sem a necessidade de modelar um contrato no CA Business Service Insight.
O assistente passo a passo orienta o usuário por meio de três etapas:
O fluxo aprimorado de ponta a ponta permite:
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