役割とは、典型的な実装中に実行されるタスクの共通のセットを実行するユーザのことです。 また「役割」という用語は、タスク セット自体を指す場合にも使用されます。 CA Business Service Insight には多くの事前定義済みの役割があり、システム管理者はそれらを編集できます。 また、新しい役割や特定のアクセス権を作成することもできます。
以下の役割が実装に必要です。
各役割の責任および資格について、以下に説明します。
注: システム管理者の定義するとおり、同一人物が複数の役割を果たせます。
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