契約から契約テンプレートを作成できます。
以下の手順に従います。
または
右ペインで、[新規追加]、[契約テンプレート]、[契約から選択]の順にクリックします。
契約テンプレート ウィザード ページが表示されます。
[詳細]手順が表示され、選択した契約の情報が表示されます。
注: ソース契約の静的なクラスタ化メトリックは、同じグループの動的なクラスタ化メトリックになります。 詳細については、「クラスタ化メトリックの作成」を参照してください。
契約テンプレートが保存され、[パラメータの編集]手順が表示されます。
注: 契約テンプレートが作成および保存され、ウィザードを終了できます。 後の段階でも同様に契約テンプレートを編集することにより、後続の手順を実行できます。
[サービス レベル テンプレートから選択]手順が表示されます。
または
各サービス レベル テンプレートを展開し、個別のサービスおよびメトリックを選択します。 個別のメトリックを選択する際には、必須メトリックを選択する必要があります。 [必須項目を選択]をクリックすると、使用した各契約テンプレートの下の必須メトリックをすべて選択できます。
必須メトリックが存在するのに選択しなかった場合、[次へ]をクリックすると、確認ダイアログ ボックスが表示されます。 適切な選択肢を選択し、[OK]をクリックします。
[元のサービスを保持]を選択すると、選択したメトリックをそのサービスと共に適用できます。
または
[このサービス コンポーネントにメトリックを添付]を選択して[検索]をクリックし、メトリックが適用されているサービスを探して選択します。 [新規追加]をクリックし、サービスを追加します。
注: [元のサービスを保持]オプションと[このサービス コンポーネントにメトリックを添付]オプションが利用できるのは、サービスがオーバーライドできるように CA Business Service Insight が構成されている場合のみです。 [管理]-[サイト設定]-[詳細]-[連絡先]に移動します。
[サービス レベル テンプレート パラメータの編集]手順が表示されます。
サマリ ステップが表示されます。
[テンプレート ライブラリ]ページが表示され、追加した契約テンプレートが表示されます。
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