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契約のアーカイブ

サービス レベル計算から契約を削除するために、いつでも契約をアーカイブできます。 通常、このアクションは、有効なバージョンがなくなった古い契約に対して実行されます。 契約がアーカイブされた後は、その契約の新規アラートや目標を定義することはできません。 アーカイブされたレポートは、サービス レベル計算にそれらのレポートを再び含めるために、必要に応じていつでもアーカイブから削除できます。

注： ［暫定］契約はアーカイブできません。

重要： 契約をアーカイブしても、契約およびそのデータは CA Business Service Insight データベースから削除されません。 削除するには、データベースからの契約をパージする必要があります。

次の手順に従ってください：

1. ［契約］ページで、アーカイブする契約の をクリックします。

   ［契約の詳細］ページが表示されます。

2. ［アーカイブ］をクリックします。

   確認メッセージが表示されます。

3. ［はい］をクリックします。 契約がアーカイブされ、今後の計算に使用されません。 検索条件の 1 つとして［アーカイブ］チェック ボックスをオンすると、今までどおり［契約］ページで契約を表示することができます。

   注： アーカイブから契約を削除し、レポートで利用できるようにするには、その契約の［契約の詳細］ページで［アーカイブの取り消し］をクリックします。