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Aggiornamenti di prodotto

ACE

ACE1 è il modulo predefinito per CA Business Service Insight 8.2.5. ACE2 è il modulo per i clienti che richiedono implementazioni con carico o prestazioni elevati. CA Technologies consiglia di eseguire l'aggiornamento e usare ACE2. Contattare il supporto tecnico di CA per progettare e ottimizzare l'implementazione in modo da sfruttare al meglio la tecnologia ACE2.

• Per le nuove installazioni, ACE1 è il modulo predefinito. I servizi ACE2, PslWorker e ACETransition vengono aggiunti ma non installati.

  Nota: Nei servizi ACE2 è visualizzato come ACE sul server applicazioni JBoss.

• Per utilizzare ACE2, completare le azioni seguenti:
  • Per installare i servizi ACE2, ACETransition e PslWorker, immettere i comandi seguenti nella console:

    wrapper -i ace2_wrapper.conf
    wrapper -i wrapper.conf set.APPN=1 set.service_user=domain_name\login set.service_password=password
    AceTransition -i
    

    Dove domain_name, login e password sono sostituiti con i valori inseriti dall'utente.

  • Impostare i servizi ACE2, Transition e PslWorker per l'avvio automatico.
  • Eseguire la migrazione manuale a ACE2 attraverso l'interfaccia utente.
  • Sulla tabella di configurazione del sistema, modificare modulo predefinito in ACE2.
  • Se ACE2 è il modulo in funzione, arrestare e disabilitare il servizio PslWriter.
• Quando si esegue l'aggiornamento da una versione precedente, il modulo predefinito non viene modificato.
• Se si esegue l'aggiornamento dalla versione 8.1.1 o da una precedente e il modulo predefinito è ACE2, eseguire la migrazione in coda. Verificare che il servizio ACE2 sia avviato, quindi immettere il comando seguente nella console:

  QueueMigration user password tnsname
  

  Dove user, password e tnsname corrispondono al nome utente di schema, alla password utente di schema e al nome tns.

  Nota: Per i clienti che attualmente utilizzano la versione 8.x o una avanzata e desiderano installare una versione precedente alla 8.2.5, in tal caso il modulo predefinito è ACE2 ed è necessario immettere il comando seguente prima dell'aggiornamento:

  Update t_system_configurations set sys_config_value = 0 where sys_config_name = 'is_ace2_default_engine' commit;
  

Java Runtime Environment (JRE) di Oracle

CA Business Service Insight include ora Java Runtime Environment (JRE) 1.7.0_25 di Oracle.

Indice di misurazione del servizio (SMI)

CA Business Service Insight non supporta più le funzionalità dell'indice di misurazione del servizio (SMI).

Nota: Numerose autorizzazioni e impostazioni sono pertinenti solo alle funzionalità SMI e non influiscono su CA Business Service Insight 8.2.5.