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Salvataggio delle note direttamente sul sistema
Procedere come descritto di seguito:
- Aprire la nota della metrica.
Il file .docx associato alla metrica viene visualizzato nel riquadro Note.
- Fare clic su Modifica in Word per scaricare il file e aprirlo in Microsoft® Word sul client di Business Service Insight.
- Fare clic su Apri per aprire il file nell'istanza di Microsoft® Word.
Nota: Se si seleziona l'opzione Salva (per salvare il file sul client di Business Service Insight), Salva con nome (per salvare il file con un nome diverso) o Salva e apri, la possibilità di aggiornare e visualizzare le modifiche nel riquadro Note viene disabilitata.
- Modificare e salvare il file normalmente.
- Accedere alla scheda CA BSI in Microsoft® Word, quindi fare clic sul pulsante Carica.
Viene visualizzato un messaggio che informa del corretto caricamento delle note. Fare clic su OK per chiudere il messaggio.
- Nella scheda Note della pagina Metrica, fare clic su Aggiorna per visualizzare le modifiche nel riquadro delle note della metrica.
- Fare clic su Applica per salvare le modifiche e continuare ad apportarne altre.
- Continuare ad apportare le modifiche desiderate al file .docx. Ripetere i passaggi 4-7 per visualizzare e applicare le modifiche.
- Fare clic su Salva per salvare le modifiche e chiudere l'elenco delle metriche di contratto.
Tenere presenti le seguenti considerazioni:
- Quando si carica o si scarica un file .docx, il nome del file assume il nome della metrica, non il nome del file originale. Inoltre, alle proprietà del file .docx vengono aggiunte le informazioni relative al server e alla metrica.
- Se si seleziona l'opzione Salva (per salvare il file sul client di Business Service Insight), Salva con nome (per salvare il file con un nome diverso) o Salva e apri, la possibilità di aggiornare e visualizzare le modifiche nel riquadro Note viene disabilitata.
Anteprima dei file .docx per le note della metrica in CA Business Service Insight
Seguire queste istruzioni per visualizzare le note della metrica in Note metrica.
Procedere come descritto di seguito:
- Selezionare il contratto e la metrica, quindi aprire la scheda Note.
Viene visualizzata la schermata Note metrica contenente cinque opzioni (Carica, Scarica, Elimina, Modifica in Word, Aggiorna).
- Selezionare Carica per aprire la finestra di dialogo di selezione. Immettere o individuare la posizione corretta.
- Selezionare il file .docx, quindi fare clic su Carica per caricare il file in Business Service Insight.
Il file viene aperto nel riquadro Note in modalità di sola lettura.
Limitazioni
- Quando si scrive e si salva/applica una nota in modalità in-line (HTML), viene sovrascritto qualsiasi file .docx caricato e associato alla nota della metrica. Non è possibile ripristinare un file sovrascritto.
- Durante la visualizzazione di un file .docx convertito in HTML, il layout non è sempre identico a quello in Microsoft® Word. Ci potrebbero essere differenze fra il layout di Microsoft® Word e l'HTML convertito. Le differenze sono visibili solo quando si utilizza la nota .docx per la visualizzazione. Quando le note vengono integrate in un booklet, il layout viene visualizzato così come è stato progettato.
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